HERO Software - Eine Software, Viele Vorteile

Der ultimative Rundum-Service Partner für Salesforce

HERO Software bietet eine Cloudlösung für Enterprise Resource Planning (ERP) für Klein- und Mittelständler (KMUs) im Handwerksbereich. HEROs Kunden nutzen die Software, um das gesamte Unternehmen digital zu steuern. Deshalb nennt HERO Software sich selbst auch "mini SAP" für Handwerker aller Art, vollkommen egal, ob Dachdecker, Maler oder was auch immer.

HEROs Team glaubt stark an die Möglichkeit einer 360° Plattform, mit nur einem Login, bei der man sich um alles kümmert. Deshalb entwickeln sie ihre Software API fokussiert und versuchen alle Tools und Services, die Handwerker regelmäßig nutzen, miteinander zu verbinden. HERO hat ein ambitioniertes und motiviertes Team bestehend aus 70 Kolleginnen und Kollegen, die an der gemeinsamen Mission arbeiten, den Kunden täglich Zeit unnd Geld zu sparen. Sie sind bestrebt, ihre Plattform weiterzuentwickeln, an der das gesamte Ökosystem des Handwerks beteiligt ist.

Herausforderungen

HERO suchte nach einer integrierten Lösung, die es sich schnell weiterentwickelt und alles ermöglicht, was es bei großen Wachstumsambitionen bedarf.

"Wir wachen mit der Geschwindigkeit und den EInschränkungen unserer zuvor genutzten HR Software nicht zufrieden.", sagt Michael. "Es gab manche Probleme, die man unsere Meinung hätte beheben müssen. Das haben wir auch häufig angesprochen, doch es änderte sich nichts. Deshalb waren wir dazu gezwungen, Prozesse um unsere HR Lösung herum zu etablieren. Das ergab überhaupt keinen Sinn."

Dann kam flair ins Spiel. "In einer Zeit, in der du dein Unternehmen von 25 auf 75 FTEs skalierst, brauchst du HR und Recruiting Tools, die all deinen Ansprüchen genügen und die sich stets verbessern." Das Fehlen eines kohärenten HR-Systems und schwache HR-Prozesse können das Wachstum, den Erfolg und die Effizienz des Unternehmens beeinträchtigen. Daher kann die Einrichtung einer soliden und umfassenden HR-Lösung von großem Nutzen sein und verschiedene Wettbewerbsvorteile bieten.

Grenzenlose HR Möglichkeiten auf Salesforce

Mit einem ambitioniertem, schnellem und motiviertem Team war HERO in der Lage einen schnellen Start mit flair einen schnellen Start auf Salesforce zu haben. Mit einem aussagekräftigen Reporting und zentralen Datenbanken hat HERO den Vorteil, im Voraus alle Schritte an einem Ort planen zu können.

Sobald flair in Salesforce implementiert war, konnte HEROs Team es mit anderen Prozessen wie Sales und Gehaltsabrechnungen verknüpfen.

Der Prozess der Gehaltsabrechnungen bedarf sehr viel Energie und kann sehr schnell hektisch werden. So muss es nicht sein. Mit der Hilfe von flair kann HERO alle Abrechnungen in einer hilfreichen Übersicht vorbereiten und dann in einem passenden Format zur Buchhaltung schicken. Dadurch erhalten Mitarbeiter:inne ihre Gehaltsabrechnungen nun auch direkt im Employee Hub.

Once flair was implemented on Salesforce for HR purposes, HERO's team was able to integrate it with other processes such as sales and payroll management.

The process of payroll management needs a lot of energy and can become very hectic. But it doesn't have to be that way. With the help of flair, HERO can now prepare the payroll with an amazing overview before it gets sent off to the accountant in any suitable format. Consequently, the employees can be provided with their payroll slips right on the Employee Hub.

Abwesenheiten & Slack Integration

Das kümmern um Krankheitsfälle, Urlaubsanfragen und weitere Abwesenheiten ist ein großer Teil von HR, der schnell in Vergesseneheit gerät. Von nun an kann HEROs HR Team das beste aus dem Prozess herausholen. Das gesamte Team kann die eigenen Abwesenheiten ganz einfach im Employee Hub konfigurieren, indem sie sie dort direkt anfragen. Mit Überschneidungen innerhalb von Abteilungen wird es auch keine Probleme mehr geben, da die Abwesenheiten im Teamkalender frei ersichtlich sind. Diesen kann man auch über iCal, Google Calendar oder weitere runterladen. Außerdem ermöglicht flairs Slack Integration es allen Mitarbeiter:innen, ihre Abwesenheiten direkt in Slack anzufragen. Die Verantwortlichen können dann auch direkt in Slack akzeptieren oder ablehnen.

Recruiting & Bewerbermanagement

Wenn es um Recruiting geht, bietet flair HERO eine ganze Reihe von Vorteilen. Unsere externe Karriere Seite ermöglicht viel Flexibilität und eine Bandbreite an Konfigurationsmöglichkeiten für unterschiedliche Stellen.

Während des Bewerbungsprozesses kann das HERO HR Team Bewerber:innen mehrere Hiring Manager zuweisen, die diese direkt im Employee HUB bewerten. Sie bewerten Fähigkeiten, technisches Wissen oder auch allgemeine Company Fit - die Möglichkeiten, die flair bei der Evaluation von Kandidat:innen bietet sind grenzenlos!

Fazit

Während das HERO Software Team ihre Kunden mit möglichst schlanken und effizienten Prozessen versorgt, wollen wir HEROs HR Erfahrung möglichst reibungslos gestalten. Mit der Hilfe von Salesforce kann HERO alle essenziellen HR Prozesse in interne Unternehmenseinheiten integrieren.

"Für alle schnell wachsenden Unternehmen ist es super wichtig, dass die Kernprozesse skalierbar und effizient sind. Du muss dich 100% auf Marketing, Sales und das Produkt fokussieren können. flair ist Teil eines rundlaufenden Rückgrats in unserem Unternehmen. Wir sparen uns dadurch undendlich viel Zeit mit händischen Prozessen.", sagt Michael.

HEROs Geschäft skaliert und wächst. Währendessen ermöglichen automatisierte HR Prozesse es das die Mitarbeiterbindung stark zu verbessern und die allgemeine Performance zu erhöhen. Am Ende sollte eine intuitive HR Platform beiden helfen: dem Management genauso wie den Angestellten.