Hoe bedrijven Slack gebruiken voor HR-werk

HR staat voor veel uitdagingen. Eén specifieke factor die moeilijker is geworden door de verschuiving naar werken op afstand en hybride werken, is communicatie binnen het team. Hoe deel je belangrijke berichten met de collega's die het aangaat? Hoe blijf je voortdurend in gesprek en zorg je voor contact en een goede informatiestroom binnen het bedrijf? We laten je zien hoe je programma's en software zoals Slack en flair in je bedrijf kunt gebruiken om de communicatiestroom te optimaliseren.

Wat is Slack?

Slack is een communicatiesoftware voor op de werkplek waarmee bedrijven zo eenvoudig mogelijk berichten, hele bestanden en andere informatie kunnen versturen. Vooral de instant messaging functies hebben Slack snel erg populair gemaakt - omdat het snellere en directere communicatie mogelijk maakt in vergelijking met e-mailverkeer. Slack verhoogt de productiviteit in organisaties. Slack dient ook om het gevoel van bedrijfscultuur over te brengen in een virtuele omgeving.

Er zijn twee manieren van communiceren in Slack: via een Slack-kanaal, dat werkt als een groepschat, of via een direct bericht, dat eruitziet als een standaard tekstbericht. Zodra je een bericht verstuurt, ontvangen andere deelnemers een melding en kunnen ze in realtime antwoorden.

Je kunt meer te weten komen over de integraties voor Slack in dit artikel.

Als je besluit om te upgraden, kun je kiezen uit drie opties: Pro, Buinsess+ en Enterprise Grid. De prijzen zijn als volgt:

Het Pro pakket kost vanaf €6,75 per gebruiker per maand. Business+ bevat meer functies, maar kost €11,75 per gebruiker en maand bij jaarlijkse betaling of €14,10 bij maandelijkse betaling. Je kunt informatie over het Enterprise Grid rechtstreeks van het Slack-team krijgen.

Laten we even rekenen: Als je ongeveer 1.000 werknemers in je bedrijf hebt die Slack gebruiken en je schaft het Pro-plan aan, dan kun je verwachten €75.000 per jaar te betalen. Je zult je dan afvragen of de investering het waard is:

Hoe gebruiken HR-managers Slack?

Human resources is een uitgebreid vakgebied. Er zijn verschillende HR tools die helpen met alles van salarisadministratie tot urenregistratie of sollicitantenbeheer. Het managen van teams kan echter een overweldigende taak zijn - vooral als er zoveel verschillende manieren zijn om verbonden te blijven. Een alles-in-één HR-software zoals flair kan helpen om de hele HR-afdeling digitaal te beheren en organiseren. Processen zoals tijdregistratie, salarisadministratie, workflows en meer kunnen worden vastgelegd, bewerkt en gedeeld.

De HR-software van flair wordt gebruikt in combinatie met tools als bijvoorbeeld Slack of Notion en biedt hiervoor handige integraties.

Slack springt er echter uit met zijn vele geweldige functies.

Er zijn twee soorten kanalen op Slack: openbare kanalen en privékanalen. In een openbaar kanaal zijn berichten openbaar toegankelijk voor het hele team. Openbare kanalen kunnen bijvoorbeeld #General zijn, waar algemene werkgerelateerde onderwerpen worden besproken. Of #Random, waar allerlei onderwerpen aan bod komen - van sport en kennisuitwisseling tot het laatste nieuws uit de stad.

In de praktijk kan het opnemen van deze kanalen effectief helpen bij het creëren van een goede werksfeer, wat vooral belangrijk is voor externe teams en mensen die thuiswerken. In de regel hebben afdelingen binnen het bedrijf ook hun eigen openbare kanaal.

Voor andere werknemers zijn deze zaken echter al algemeen bekend, en Slack is veel efficiënter voor communicatie op de werkplek dan andere communicatietools zoals Skype of andere sociale media-opties. Simpelweg vanwege de berichtenfuncties als het gaat om teams, en er is zoveel meer dat je ermee kunt doen - inclusief het maken van aangepaste emoji's.

Slack kan ook worden gebruikt om je projectmanagementdoelen te bereiken. Het biedt een alternatief voor populaire projectbeheertools zoals Trello of Asana. Het kan ook worden gebruikt als aanvulling op de doelafspraken in flair.

Wat zijn de voordelen van Slack?

Slack is een geweldig medium voor het versturen van berichten die interessant zijn voor je teamleden. Ze kunnen leuk worden gemaakt door afbeeldingen, GIF's en emoji's toe te voegen en de reactie te verwoorden in een opmerking of reactie.

Medewerkers kunnen controleren of de persoon die ze willen bereiken online is, weg is, in een vergadering zit of zelfs op vakantie is. De interface van Slack moedigt informele communicatie aan en de realtime chatmeldingen kunnen effectiever zijn dan traditionele e-mails.

Zonder de extra formele lagen die je in e-mail aantreft, kunnen je medewerkers opener zijn en sneller communiceren. Snellere communicatie bevordert ook een betere projectcoördinatie en stimuleert gesprekken. Contact maken vanuit een kantoor op afstand is bijzonder moeilijk, maar wordt steeds belangrijker in de huidige werkwereld.

Nieuwe werknemers die tijdens de pandemie virtueel zijn gaan werken, zullen het bijvoorbeeld moeilijker vinden om relaties op te bouwen met collega's in het kantoor op afstand. Als er in de Nieuwe Werken-generatie geen centrale locatie meer is als werkplek, kan Slack helpen deze hindernis te overwinnen.

Hoe kun je de betrokkenheid van werknemers verbeteren met Slack?

Er zijn veel voordelen om de betrokkenheid en tevredenheid van werknemers hoog te houden. Mensen die tevreden zijn met hun werk presteren bijvoorbeeld beter. Betrokken werknemers zijn ook minder geneigd om weg te blijven van het werk of helemaal te stoppen.

Met Slack zijn er veel manieren om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren. Personeelsafdelingen zijn hier vooral blij mee als het gaat om personeelsmarketing en employer branding aspecten.

Wist je ook dat je je eigen bot op Slack kunt maken? Sommige bedrijven maken bijvoorbeeld een koffiepauzebot. Het doel van deze bot is om willekeurig twee (of drie) werknemers te selecteren om samen koffie te gaan drinken.

Op deze manier kunnen werknemers elkaar beter leren kennen omdat ze worden gekoppeld aan iemand die ze anders misschien niet hadden ontmoet. Het resultaat? Een sterkere teamcultuur.

Slack kan ook helpen om werknemers aan het werk te houden als ze een vergadering of werkdag missen. Ze kunnen gewoon hun vragen of zorgen in het kanaal plaatsen en iemand zal in staat zijn om ze snel op te lossen of ze op de hoogte te houden.

Je kunt Slack ook gebruiken voor training. Stel dat je bij een klein bedrijf of een startup werkt die meer wil leren over een bedrijfsstrategie. Je kunt een artikel toewijzen om te lezen in het kanaal en er een groepsdiscussie over houden.

Als je je werknemers de kans geeft om even na te denken en hun geschreven gedachten te delen in de groep, kan dat leiden tot een dieper gesprek dan mogelijk zou zijn in een vergadering. Maar het zijn niet alleen start-ups, ook grote bedrijven kunnen Slack gebruiken om een breed scala aan relevante onderwerpen te bespreken.

Dit is een waardevolle aanvulling op de flair in-app comments, waar je opmerkingen kunt achterlaten over verschillende processen in flair zelf. Bijvoorbeeld bij afwezigheid om uit te leggen aan de manager. Je kunt in flair ook je dank en waardering uitspreken in de Cheers-sectie. Dit kun je gebruiken in combinatie met Loom om het bericht een gezicht te geven.

Wat zijn de beste Slack apps voor HR?

Je favoriete smartphone apps maken je dagelijks leven waarschijnlijk een beetje leuker en georganiseerder. Hetzelfde geldt voor Slack apps. En net als je mobiele telefoon kun je ze eenvoudig downloaden en integreren in je werkplek Slack.

Je favoriete smartphone apps maken je dagelijks leven waarschijnlijk een beetje aangenamer en georganiseerder. Hetzelfde geldt voor Slack apps. En net als je mobiele telefoon kun je ze eenvoudig downloaden en integreren in je Slack werkplek.

• Een geweldige app die je kunt downloaden is AttendanceBot. Met deze workflow kunnen werknemers verlof aanvragen zonder de Slack applicatie te verlaten. HR kan deze verlofaanvragen digitaal vastleggen en leidinggevenden kunnen PTO op één plek bekijken.

Bij flair gaan we nog een stapje verder - om uit te vinden hoe, klik hier!

• Bonusly is een andere zeer aan te bevelen app. Hiermee kun je werknemers bonussen geven van bepaalde bedragen of erkenning in de vorm van stickers. Erkenning voor goed gedaan werk helpt enorm bij het creëren van een positieve werkomgeving. Erkenning wordt vaak vergeten als je in een volledig gedecentraliseerd bedrijf werkt.
• Assembly is een geweldige app voor het vieren van verjaardagen, jubilea en andere prestaties op de werkplek. Het vieren van de kleine dingen helpt je team zich te binden en betrokken te blijven.
• Monday.com is perfect voor prestatiemanagement. Monday.com is een standalone project management app, maar je kunt het gebruiken om taken of nieuwe projecten direct vanuit Slack aan te maken. Meldingen op Monday.com gaan ook automatisch naar je HR-teams als Slack-meldingen. Zo blijft iedereen op de hoogte, ongeacht welke app ze open hebben staan.
• Standup.ly Bot is een andere populaire Slack-app voor HR-professionals die werkt als een digitale assistent. Het maakt de automatisering van veel voorkomende workflows mogelijk, synchroniseert tussen tijdzones, houdt de voortgang van projecten bij en nog veel meer.

Daarnaast zijn er nog veel meer geweldige Slack apps. Als je goed rondkijkt, zul je er zeker een vinden die voldoet aan de specifieke behoeften van jouw bedrijf.

Wat zijn de beste Slack-communities voor HR?

Wat is een Slack-gemeenschap? Een Slack community lijkt een beetje op Facebook of LinkedIn groepen. Je kunt in contact komen met mensen die dezelfde interesses hebben als jij. Nieuwe onderwerpen en trends kunnen worden besproken, informatie kan worden uitgewisseld, mensen kunnen netwerken en nog veel meer.

Mensen gaan graag met elkaar om en dragen bij met vragen en berichten. Je kunt Slack-community's vinden om lid van te worden door te beginnen met Reddit, Standuply, Slofile.com of een gewone Google-zoekopdracht. Als je eenmaal een community hebt gevonden die je interesseert, kun je lid worden door je aan te melden op de website van de community.

• Mensen
• Bronnen voor mensen
• Org Ontwerpers
• Geheime HR-vereniging
• HR hacken
• Peoplegeeks
• DBR
• Recruitment Slackers
• Techrecruiter
• HR naar HR

Conclusie

Slack creëert een gemeenschapsgevoel en verlaagt communicatiebarrières op de werkplek. Voor HR is het een geweldig hulpmiddel om meldingen in realtime naar het team te sturen. Voor werk op afstand is het een geweldig hulpmiddel om een teamcultuur te simuleren en iedereen virtueel te laten samenwerken.

Voor het hele kantoor is het een geweldige manier om in contact te blijven en de productiviteit te verhogen. Er zijn veel Slack app integraties die kunnen leiden tot een zeer gepersonaliseerde ervaring voor je bedrijf.

Met zijn openbare kanalen, privékanalen en DM's is Slack een fantastische communicatietool die je zeker moet gebruiken in je organisatie.

Gratis demo

Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce

Book a demo