De nummer één HR-oplossing op Salesforce

  • Partner
  • Bedrijf
  • Contacteer ons
  • Login
Wat je moet weten over thuiswerken

Wat je moet weten over thuiswerken

Wat je moet weten over thuiswerken
image

Gratis demo

Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce
Contents

Recent onderzoek heeft aangetoond dat werknemers die op afstand werken productiever zijn dan werknemers die elke dag naar kantoor gaan. Het is dus geen wonder dat werken op afstand een aantal voordelen biedt voor zowel werknemers als organisaties.

Ondernemers hebben ontdekt dat een hybride personeelsbestand niet alleen de kosten voor een bedrijf verlaagt, maar ook zorgt voor minder personeelsverloop. Als je erover denkt om op afstand te werken of een hybride team te hebben, zijn hier de belangrijkste dingen die je moet weten.

Wat is thuiswerken?

Vooral dankzij de pandemie is het aantal mensen dat op afstand moet werken de afgelopen twee jaar sterk gestegen. Dit heeft er ook toe geleid dat nauw samenwerken op kantoor onveilig is geworden.

Miljoenen werknemers werken plotseling op een nieuwe manier, omdat ze wettelijk verplicht zijn om thuis te werken in plaats van op het traditionele kantoor dat ze gewend zijn.

Voor het eerst beseften miljardenbedrijven wereldwijd de voordelen van een flexibelere levensstijl - terwijl werknemers meer controle hadden over hun werk.

Maar wat is werken op afstand?

Simpel gezegd kun je met een baan op afstand overal vandaan werken, terwijl je nog steeds in dienst bent van een bedrijf.

Als werknemer op afstand kun je voor een bedrijf werken dat in Zweden is gevestigd, maar je werk overal ter wereld doen, zolang je het werk doet dat in je arbeidscontract staat.

Als je bijvoorbeeld wordt ingehuurd door een adviesbureau in New York en je woont normaal gesproken in Denemarken, dan doe je je werk vanuit dat land. Maar als je besluit om een tijdje te reizen, dan kan dat - zolang je je werk maar doet.

  • Als je in de beschrijving van een bedrijf de term "Fully Remote" ziet staan, dan werkt waarschijnlijk elke werknemer in een kantoor op afstand.
  • In een andere situatie kan het bedrijf een kantoorcentrum hebben, maar werknemers inhuren die volledig op afstand werken en nooit naar kantoor hoeven.

Zijn werken op afstand en thuiswerken verschillend?

De termen kunnen door elkaar gebruikt worden, maar verwijzen naar verschillende vormen van flexibel werken.

Flexibele werktijden

Bij flexibele werktijden kan een:e:in werknemer zelf kiezen wanneer hij/zij werkt, waardoor hij/zij volledige autonomie heeft.

Flexibele woon- en werkregelingen worden vaak gecombineerd met thuiswerk- en telewerkcontracten - maar niet altijd.

Thuiswerken

Thuiswerken wordt meestal gebruikt om mensen te beschrijven die normaal gesproken in een bedrijfskantoor werken, maar in plaats daarvan hun werk op bepaalde dagen thuis doen.

Werken op afstand

Een levensstijl van werken op afstand omvat een breder scala van werken buiten een kantooromgeving, waaronder thuiswerken, een levensstijl van volledig op afstand werken, flexibele werktijden en werken in het buitenland.

Hoewel de verschillen klein zijn, spelen ze een belangrijke rol bij het lezen van de arbeidsvoorwaarden of het zoeken naar vacatures.

Welke invloed heeft werken op afstand op werknemers?

De mogelijkheden om op afstand te werken zijn sinds 2005 gestaag toegenomen en worden nu door veel werknemers geprefereerd.

Maar werken op afstand voelt niet hetzelfde als werken in een kantooromgeving.

Dus de vraag is, wat is het effect van werken op afstand op werknemers die niet op afstand werken en op het succes van de klant?

  • Voor teamleden die genieten van het woon-werkverkeer en de algemene drukte van kantoormedewerkers, kan de overstap van deze functie naar werken op afstand een grote schok zijn.
  • Op dezelfde manier bevonden werkende ouders zich niet meer in een andere omgeving tijdens de sluiting van scholen en universiteiten. Thuis leren en drukke kinderen managen - met een fulltime baan.
  • Werken op afstand liet ook zien hoe ontevreden mensen waren in hun huidige functie en dat ze misschien veel langer op afstand hadden kunnen werken.

Hoewel sommige werknemers structuur en routine op kantoor nodig hebben, gedijen andere werknemers juist goed in een thuisomgeving.

Wat zijn de voordelen van thuiswerk?

Het zal geen verrassing zijn dat de voordelen van bedrijven op afstand zichtbaar en tastbaar zijn voor zowel werknemers als werkgevers.

Toen werken op afstand snel verankerd raakte in de maatschappij, doorbrak het alle grenzen om het beste talent aan te trekken.

Om terug te gaan naar een eerder voorbeeld, stel je een snelgroeiende tech startup in Schotland voor die enkele van de meest hoogopgeleide ontwikkelaars nodig heeft om een project van de grond te krijgen. Laten we aannemen dat deze ontwikkelaars in India gevestigd zijn.

Hoewel ze altijd extern talent hadden kunnen inhuren, was er een onuitgesproken verwachting dat het team onder één dak zou werken om de beste resultaten te behalen.

Dus werd de voorkeur gegeven aan mensen die konden verhuizen of naar kantoor konden komen.

Maar nu werken op afstand de norm is, geeft de eis dat iedereen vanuit huis werkt organisaties de kans om tools en infrastructuur te implementeren waarmee werknemers volledig op afstand kunnen werken.

Deze ongelooflijke ontwikkelaar uit India wordt nu bijvoorbeeld aangenomen omdat hij het meest gekwalificeerd is. Uiteindelijk maakt een beleid voor werken op afstand een wereldwijd bedrijf mogelijk en zou het de toekomst van werk kunnen zijn.

Enkele andere belangrijke voordelen van werken op afstand zijn:

Balans werk-privé

De uren en energie die nodig zijn om je voor te bereiden op je werk en om naar je werk te reizen, komen te vervallen. In plaats daarvan kan de energie worden besteed aan familie of ontspanning.

Alleen al de gezondheids-, financiële en milieuvoordelen maken thuiswerken tot een aantrekkelijke optie.

Om er een paar te noemen:

  • Bespaart werknemers geld (vaak honderden euro's per maand)
  • Voorkomt vertraging van personeel
  • Stelt werknemers in staat eerder te beginnen met werken
  • Betere impact op het milieu (zowel lokaal als wereldwijd)
    Bespaart de organisatie geld
  • Betere gelijkheid voor mensen die moeite hebben met reizen
  • Werknemers zijn meer ontspannen
  • Werknemers zijn veiliger (als ze van tevoren door drukke gebieden lopen of fietsen)
  • Werknemers zijn gezonder (als ze in de file staan of vooraf het openbaar vervoer gebruiken)

In wezen geeft dit werknemers de kans om te werken aan complexe onderwerpen, creatieve ideeën en taken tijdens hun optimale productiviteitsmomenten. Dit maakt ook eenvoudige dingen mogelijk, zoals de kinderen naar school brengen.

Vrijheid

Voor veel werkgevers is er meer vrijheid voor de werknemer zolang het werk gedaan wordt. Er is lang gedacht dat werknemers die niet op afstand werken misschien niet productief zouden zijn als ze de vrijheid hadden om thuis te werken.

Studies tonen echter aan dat werknemers met meer vrije dagen effectiever zijn.

Algemeen welzijn

Hoewel werkgevers er nog steeds voor moeten zorgen dat hun werknemers zich goed voelen, zijn welzijn en menselijk potentieel verbeterd voor werknemers die op afstand werken.

De stress van het woon-werkverkeer is niet langer een factor voor telewerkers, net zomin als de afwezigheid van huisdieren en familie.

Conclusie

Met minder werknemers op een hoofdkantoor hebben werkgevers minder kosten. Een traditionele werkplek kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen, dus het verminderen van de hoeveelheid benodigde werkruimte kan het bedrijfsresultaat verbeteren.

Concurrentievoordeel

Als je op afstand werkt, wordt de wereld je talentenpool. En wordt het gemakkelijker om toptalent aan te trekken en te behouden.

Uit onderzoek blijkt zelfs dat werknemers eerder geneigd zijn van baan te veranderen als een ander bedrijf werken op afstand aanbiedt. Om vacatures wereldwijd te beheren, kun je het beste een HR softwareoplossing zoals flair gebruiken. Van hieruit kun je campagnes wereldwijd beheren.

Dashboard Recruiting
flair Dashboard Recruiting

Rust en stilte

Een traditioneel kantoor is vaak lawaaierig en afleidend. Telefoons rinkelen, mensen praten en er is een algemeen geroezemoes. Hoewel dit vanuit sociaal oogpunt geweldig is, kan het moeilijk zijn om in deze omgeving te werken en je te concentreren.

Sommige mensen moeten in complete stilte werken om zich te kunnen concentreren. Werken op afstand, vooral vanuit huis, kan creatief denken en een hogere productiviteit mogelijk maken.

Wat zijn de uitdagingen van werken op afstand?

Werken op afstand brengt een aantal uitdagingen met zich mee. En hoewel de voordelen vaak groter zijn, moet je bij het nemen van beslissingen rekening houden met de uitdagingen.

Communicatie

Moet die e-mail een telefoongesprek worden? Zijn vergaderingen op afstand de beste manier om dit gesprek te voeren? En wat als je team zich in verschillende tijdzones bevindt?

Communicatie is een van de belangrijkste factoren in je bedrijf.

En het coördineren van gesprekken en projecten is afhankelijk van duidelijke communicatie met het hele team.

Wanneer we niet face-to-face werken, kan de beoordeling van lichaamstaal en toon verloren gaan in tekst en op camera. Dit betekent dat mensen extra hard werken om te communiceren als ze videogesprekstechnologie gebruiken.

Het gebrek aan lichaamstaal en verkeerd gerichte gesprekken leiden tot wat bekend staat als 'zoom burnout' of 'videogesprek burnout'.

Dit kan echter worden voorkomen door slim te communiceren en te voorkomen dat videogesprekken achter elkaar worden gepland.

Teamcultuur op afstand

Wanneer het hele team samenkomt onder één dak, wordt de werkcultuur van het bedrijf onderdeel van hoe het functioneert. Dit betekent dat werknemers op afstand kunnen afzien van een al bestaande werkcultuur.

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat telewerkers het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van het team.

Ze kunnen het gevoel hebben dat ze minder zichtbaar zijn dan mensen op kantoor. Dit kan leiden tot gevoelens van isolatie en een kloof tussen de werknemer en de organisatie.

Daarom is het belangrijk om gemeenschappelijke manieren te bieden voor teamleden om contact te maken buiten projecten om. Deze manieren kunnen het volgende omvatten

  • Spelletjes
  • Gesprekken
  • Leuke chatberichten en een e-maillijst op afstand
  • Pakketjes versturen met bedrijfslogo's erop.

Het belangrijkste is om het team te betrekken bij een werkcultuur om de beste resultaten te bereiken.

Prestaties bijhouden

Het bijhouden van de prestaties van een werknemer wordt iets moeilijker zonder fysieke aanwezigheid. Omdat werknemers op afstand zich hier ook van bewust zijn, zullen ze eerder overdrijven en een burn-out krijgen om hun prestaties te laten zien.

  • Tijdregistratiesoftware is ook een optie om ervoor te zorgen dat werknemers niet te veel werken.
  • Het beste is om te werken met medewerkers die je vertrouwt.
Zielvereinbarung Dashboard
Zielvereinbarung in flair
Dashboard Zeiterfassung
Zeiterfassung in flair

Bekijk onze functie over prestaties en doelen!

Beveiliging

Omdat alle werknemers op afstand een laptop of computer nodig hebben om hun werk te doen en een mobiele telefoon om werkgerelateerde gesprekken te voeren, kan het beveiligingsniveau een probleem worden.

Helaas betekent dit dat inbreuken op de beveiliging, hacks en lekken het ingebouwde beveiligingsniveau van je bedrijf in gevaar kunnen brengen.

Sommige van de meest gevoelige informatie wordt normaal gesproken privé besproken als je fysiek aanwezig bent. Maar wanneer werknemers thuis werken, worden hun vertrouwelijke gesprekken kwetsbaar.

Veilige toegang en verbindingen via een thuisnetwerk en een VPN zijn een van de beste maatregelen om beveiligingsrisico's tegen te gaan.

Een VPN-verbinding biedt veilige toegang en zorgt ervoor dat alle communicatie tussen teamleden versleuteld is.

Je kunt ook een tweefactorauthenticatiebeleid afdwingen voor alle teamleden en ervoor zorgen dat iedereen zich houdt aan de richtlijnen voor de beste wachtwoordpraktijken.

Hoe introduceer je werken op afstand in je organisatie?

Misschien was je gedwongen om werken op afstand te introduceren vanwege de pandemie, maar denk je er nu over na hoe je het altijd onderdeel van je organisatie kunt laten zijn.

Om te beslissen of een structuur voor werken op afstand geschikt is voor jouw bedrijf, moet je rekening houden met je huidige teamgrootte, toekomstige bedrijfsdoelen en de huidige cultuur in je kantoor en onder je kantoorpersoneel.

Hier zijn enkele overwegingen die je kunnen helpen bij je beslissing:

  1. Welke technologie heb je momenteel beschikbaar om externe medewerkers te ondersteunen?
  2. Beschik je over programma's om je externe medewerkers te betrekken bij de cultuur van het externe team?
  3. Welke stappen ga je nemen om ervoor te zorgen dat al je externe werknemers digitale toegang hebben tot hetzelfde niveau van technologie om het werk gedaan te krijgen als de werknemers op kantoor?
  4. Wat zijn de verwachtingen van het bedrijf en wat verwachten je managers en HR-team van je externe teams?
  5. Hoe ga je het aannemen en ontslaan aanpakken als het team eenmaal volledig op afstand werkt?
  6. Voorzie je een volledig op afstand werkend personeelsbestand of heb je een hybride aanpak en een kantoorruimte met een aantal kantoormedewerkers en een aantal medewerkers op afstand?

Er moet rekening worden gehouden met de werkgelegenheids- en werkstructuur van je organisatie.

Hoe beheer je Thuiswerk

Creëer duidelijke communicatierichtlijnen

Als je op afstand werkt in een externe omgeving, kan het makkelijk zijn om communicatie uit het oog te verliezen. Maar dat is precies wat je wilt voorkomen.

Je moet werken aan het creëren van een virtueel team waar iedereen zich op zijn gemak voelt.

Als manager is het cruciaal om de informatiestroom over wat er individueel, in het team en in het bedrijf gebeurt transparant en zichtbaar te houden voor iedereen.

Je teams motiveren

Stel alleen exacte deadlines als dat nodig is. Accepteer dat het schema van een medewerker op afstand kan variëren, maar dat hij of zij het werk toch afkrijgt.

Voer minstens één keer per week informele check-ins uit. Dit kunnen zowel teamgesprekken als één-op-één vergaderingen zijn. Zet een wekelijks of maandelijks rapportagesysteem op zodat je altijd een overzicht hebt van taken en projectvoortgang. Dit omvat ook een rapport over werk op afstand.

Voorkom isolement van werknemers

Als je bent overgestapt op een model voor werken op afstand, zelfs tijdelijk, kan isolatie een echte uitdaging zijn voor veel mensen in je team.

Jij bent er verantwoordelijk voor dat het werk gedaan wordt en dat je medewerkers ondersteuning en digitale hulpmiddelen tot hun beschikking hebben.

Je kunt ervoor zorgen dat je team zich gewaardeerd voelt door de volgende punten in overweging te nemen:

  • Zorg ervoor dat externe medewerkers erkend en gewaardeerd worden - met een virtuele attentie kom je een heel eind
  • Gebruik snellere teamsamenwerkingstools en digitale hulpmiddelen om werknemers verbonden te houden
  • Maak gebruik van mogelijkheden om op afstand te werken, zoals digitale teambuilding

Stel precieze normen op voor de productiviteit van Thuiswerk

Werknemers op afstand kunnen verschillende roosters kiezen voor hun thuiswerk - niet om laks te zijn, maar om ze af te stemmen op de dag waarop ze het meest productief zijn. Ze kiezen in wezen hun meest effectieve tijd om op afstand online te zijn.

  • Stel tijdschema's op. Deze kunnen dagelijks, wekelijks of maandelijks zijn.
  • Bepaal KPI's. Je wilt bijvoorbeeld dat een contentschrijver elke week een bepaald aantal woorden schrijft.
  • Stel mijlpalen vast voor taken of algemene projecten. Grotere taken, creatieve ideeën en complexe ideeën kunnen hier veel baat bij hebben omdat het niet alleen dingen makkelijker maakt, maar ook helpt om gegevens te verzamelen voor toekomstige planning.

Verzamel regelmatig feedback

Als je voor het eerst overstapt op een model op afstand, voor een beperkte tijd of voor een doorlopend proces, is het verzamelen van feedback essentieel om ervoor te zorgen dat het goed werkt voor je team.

Feedback helpt je zwakke punten te identificeren die moeten worden aangepast, of zelfs dingen die helemaal niet werken.

Er zijn verschillende manieren om dit te doen:

  • Als je al vergaderingen op afstand hebt met individuele medewerkers, gebruik deze dan om te vragen of ze vinden dat de huidige processen goed werken.
  • Anonieme enquêtes kunnen gegevens verzamelen over verschillende aspecten van je werkmodel.
  • Als je workshops kunt organiseren, gebruik deze dan om problemen met je model op te lossen en aanbevelingen te krijgen.

Emotionele steun bieden

Je weet al dat isolatie een probleem is dat invloed kan hebben op het mentale welzijn en de mentale gezondheid van je team. Dus hoe kun je ondersteuning bieden?

Wacht niet tot mensen je iets vertellen. Stel vragen en luister dan actief. Het kost niets om een teamlid aan het einde van een vergadering te vragen hoe hij of zij zich voelt.

  • Oefen empathie. Het is niet genoeg om over problemen te horen - je moet ze ook kunnen begrijpen.
  • Focus op waarden. Zelfs als je anders gaat werken, is het belangrijk om je te richten op alle bedrijfswaarden.

Creëer ondersteunende netwerken. Het kan helpen om met persoonlijke problemen om te gaan door met je collega's te praten en naar hen te luisteren.

Haal het beste uit Thuiswerk

Om het beste uit werken op afstand te halen, is het cruciaal dat je ervaring opdoet met werken op afstand om te begrijpen hoe je door het wereldwijde wervingsproces moet navigeren.

  • Overweeg kandidaten uit andere landen dan waar je bedrijf is gevestigd. Dit kan enige flexibiliteit vereisen in de primaire taal die in je organisatie wordt gebruikt.
  • Om het meeste te halen uit werken op afstand en externe werkprocessen, zorg je voor een balans tussen werk en privé. Een comfortabele en productieve werkplek is een must.
  • Als werkgever moet je ervoor zorgen dat je werknemers de nodige training krijgen om het werk op afstand tot een goed einde te brengen.
  • Dit omvat ook het verstrekken van workflowhulpmiddelen en alle benodigde apparatuur zoals telefoons, laptops en misschien zelfs kantoormeubilair.

Conclusie

Als je het proces van werken op afstand al hebt doorlopen vanwege de pandemie, dan heb je een goed beeld of je organisatie klaar is voor werken op afstand.

Je kunt contact opnemen met je huidige werknemers om meer te weten te komen over hun meningen en ervaringen toen ze op afstand moesten werken. Hun inzichten en feedback kunnen je helpen om een sterkere basis te leggen voor een toekomst met een team dat op afstand werkt.

Het is belangrijk om werk op afstand te zien als meer dan alleen een trend voor de beroepsbevolking. Het is een volledig functioneel concept van overal en altijd werken.

Dit kan gunstig zijn voor verschillende bedrijfstakken en je op één lijn houden met je concurrenten.

Wereldwijd werkt momenteel 18% van de mensen op afstand in 2022. En dit cijfer zal stijgen naarmate de technologie groeit, mensen hunkeren naar meer professionele vrijheid en bedrijven op zoek gaan naar slimmere oplossingen.

Ontwikkel je als bedrijf, want werken op afstand is een van de manieren om je organisatie echt mondiaal te maken.

image

Gratis demo

Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce

Stap in de wereld van HR

Word lid van flair's nieuwsbrief en ontvang de laatste tips & trends in de HR-wereld.