Salesforce Sales Cloud is een uitgebreide CRM-oplossing (Customer Relationship Management) van Salesforce, een toonaangevend SaaS-bedrijf (Software-as-a-Service). Het is ontworpen om verkoopteams meer mogelijkheden te geven en bedrijfsprocessen te optimaliseren door middel van automatisering, real-time gegevensintegratie en een gebruiksvriendelijke interface.

Met Salesforce Sales Cloud kunnen bedrijven workflows configureren en verkoopprocessen optimaliseren om de efficiëntie van het hele verkoopteam te verhogen. Het biedt een reeks applicaties en connectoren die naadloos integreren met andere Salesforce-producten zoals Marketing Cloud en Service Cloud, en zorgt zo voor een consistente klantervaring op verschillende contactpunten.

Dankzij de API-beheerfuncties maakt Salesforce Sales Cloud gegevensintegratie mogelijk en vergemakkelijkt het de stroom van klantgegevens en statistieken tussen verschillende systemen. Deze integratie gaat verder dan het Salesforce-ecosysteem en ondersteunt koppelingen met Microsoft, LinkedIn en andere applicaties van derden.

Het platform ondersteunt toegang op aanvraag en biedt een mobiele app waarmee gebruikers altijd en overal verbonden en betrokken kunnen blijven bij hun verkoopproces. Daarnaast bevat Salesforce Sales Cloud AI-functies zoals Sales Cloud Einstein voor verkoopoptimalisatie, marketingautomatisering en prognoses. Deze verbeteren de gebruikerservaring en bieden waardevolle inzichten voor het nemen van beslissingen.

Op het gebied van beveiliging maakt Sales Cloud gebruik van autorisaties en op sjablonen gebaseerde configuraties om te zorgen voor een veilige omgeving waarin persoonlijke gegevens worden beschermd en wettelijke voorschriften worden nageleefd.

Salesforce Sales Cloud is niet beperkt tot verkoopteams, maar breidt de functionaliteit uit naar ondersteuning van klantenondersteuning en serviceteams. Met ERP (Enterprise Resource Planning)-integratie wordt het een gecentraliseerde hub voor het beheer van verschillende aspecten van klantinteracties.

Samengevat is Salesforce Sales Cloud een veelzijdige CRM-oplossing die gebruik maakt van automatisering, realtime gegevens en een verscheidenheid aan integraties om het verkoopproces te stroomlijnen, klantrelaties te verbeteren en de algehele bedrijfsprestaties te optimaliseren.

Onze Salesforce Sales Cloud-integratie koppelt uw verkoopcijfers aan mensengegevens. Als uw verkoopteam bijvoorbeeld commissies of bonussen ontvangt, kunt u met de integratie deze incentives automatisch opnemen in de salarisadministratie wanneer uw verkopers hun targets halen.

Het koppelen van uw verkoopgerelateerde gegevens aan de HR-oplossing van flair kan ook nuttig zijn voor prestatiebeheer en beoordelingen. Met realtime analyses in Salesforce kunt u direct zien hoe uw verkoopteam presteert en deze informatie gebruiken om prestaties te evalueren en te optimaliseren.

Als een app die is gebouwd op het Salesforce CRM-platform, kan flair worden geïntegreerd met meer dan 4.000 verschillende apps. Naast de Salesforce Sales Cloud-integratie integreert flair met een aantal andere Salesforce-producten, waaronder [Service Cloud] (https://flair.hr/nl/integrations/service-cloud/) en [Slack] (https://flair.hr/nl/integrations/slack/). Terwijl de Service Cloud-integratie de processen van uw klantenserviceteam kan verbeteren, kunt u met de Slack-integratie meldingen ontvangen, vrije tijd aanvragen en tijd direct in Slack bijhouden.

Je kunt flair ook integreren met lokale salarisoplossingen zoals DATEV, AFAS en 2cloudnine. Dit maakt de salarisadministratie eenvoudiger in de landen waar je bedrijf actief is.

Om het plannen van afspraken en vergaderingen te vereenvoudigen, kun je flair integreren met toepassingen zoals Google Calendar, Microsoft Outlook en Calendly. We bieden ook integraties met rekruteringstools zoals LinkedIn, Bullhorn en JOIN.

Andere flair-integraties zijn PDF Butler, DocuSign en GoMeddo. Door je applicaties te koppelen met flair, profiteer je van soepelere processen omdat je minder hoeft te schakelen tussen verschillende applicaties en een beter overzicht hebt van gesynchroniseerde gegevens.