De arbeidsproductiviteit is een belangrijke indicator voor de efficiëntie en prestaties van een bedrijf. Het maakt niet uit of het een productiebedrijf of een dienstverlenend bedrijf is. Het doel van elk bedrijf is om de bestaande capaciteiten te maximaliseren en een zo hoog mogelijke arbeidsproductiviteit te creëren. Dit is echter niet altijd ideaal. Hoe goed het gaat met de individuele arbeidsproductiviteit wordt vaak aangegeven door belangrijke kengetallen, die eerst bekend moeten zijn. In principe geeft een hoge arbeidsproductiviteit aan dat je bedrijf optimaal gebruik maakt van zijn middelen. Er gaan echter vaak werkuren voorbij zonder dat er een echt productief resultaat wordt bereikt. Als dit fenomeen je bekend in de oren klinkt, dan moet je zeker het volgende artikel lezen. Duik nu met ons in de wereld van productiviteitsverhoging!
Grondbeginselen van arbeidsproductiviteit
Wat is arbeidsproductiviteit precies? Het is een bedrijfsmanagementindicator die vooral relevant is op het gebied van personeels- en productieplanning. Om individuele bedrijfsdoelen te bereiken, moeten de beschikbare middelen optimaal worden benut door middel van geschikte maatregelen. De middelen kunnen bijvoorbeeld de volgende zijn:
- menselijke middelen (zoals werknemers en hun kennis, vaardigheden en ervaring):(zoals werknemers en hun kennis, vaardigheden en ervaring)
- materiële middelen (zoals machines, gereedschappen, grondstoffen en voorraden)
- technologische middelen (zoals technologische apparatuur, communicatiesystemen of andere technologische infrastructuur)
- financiële middelen (zoals fondsen, geleend kapitaal of investeringen)
- tijdsmiddelen (zoals optimale werktijden of tijdorganisatie)
Gesimplificeerd geeft arbeidsproductiviteit informatie over de hoeveelheid output die kan worden bereikt per gebruikte hulpbron (zoals arbeid, personeel, technologie, geld of tijd). Belangrijke cijfers die vaak worden berekend in de context van arbeidsproductiviteit zijn onder andere de volgende:
- Productievolume per minuut, uur, dag, week, maand of jaar
- Verwerkte processen per minuut, uur, dag, week, maand of jaar
- Omzet per werknemer
- Waarde die wordt toegevoegd per gewerkt uur
- Rendement op investering ("ROI")
In een notendop: Productiviteitsmetingen geven u, als potentiële werkgever, informatie over hoe uw bedrijf of uw werknemers het doen op het gebied van productiviteit en vormen dus een deel van de totale productiviteit. Laten we in de rest van het artikel eens kijken hoe de arbeidsproductiviteit precies kan worden berekend - laten we aan de slag gaan!
Het berekenen van de arbeidsproductiviteit
U zou zich al bewust moeten zijn van het belang van arbeidsproductiviteit als zodanig. Kwantificeer daarom hieronder de relatie tussen je input en de bereikte output. Hiervoor moet je rekening houden met verschillende factoren. Dit zijn bijvoorbeeld de hoeveelheid en waarde van je goederen of diensten, maar ook het aantal gewerkte uren, de hoogte van de arbeidskosten en andere benodigde middelen. Al deze informatie wordt verwerkt in een formule voor arbeidsproductiviteit. Deze eenvoudige formule is een ideale manier om de prestaties van je bedrijf te analyseren en het potentieel voor verbetering te identificeren. In de volgende subparagrafen laten we je zien hoe de formule er precies uitziet en hoe je input en output kunt meten.
Afhankelijk van het exacte werkresultaat dat moet worden berekend als onderdeel van de berekening van de arbeidsproductiviteit, kunnen verschillende formules worden gebruikt. Het basisprincipe is echter altijd gebaseerd op de volgende formule:
💡
Input / Output = Arbeidsproductiviteit
Berekenvoorbeeld: 100.000 euro gerealiseerde omzet / 2.000 gewerkte uren = 50 euro omzet per werkuur
De bovenstaande formule kan worden toegepast op vele andere gebieden van de berekening van arbeidsproductiviteit. Zo kunnen bijvoorbeeld ook het aantal eenheden per werkuur of productieproces en de productiviteit van werknemers worden berekend. In principe kan de formule voor het berekenen van de arbeidsproductiviteit dus met verschillende meeteenheden worden gebruikt.
Om de arbeidsproductiviteit of arbeidsefficiëntie te berekenen, is het meten van input (ook wel arbeidsinput genoemd) van cruciaal belang. Arbeidsinput kan bijvoorbeeld worden gekwantificeerd in de vorm van geregistreerde werkuren, voltooide processen, geproduceerde producten, geleverde diensten of als de individuele bijdrage van een van je werknemers. Qua technologie kan het meten van uw input in het bedrijf als volgt worden geïmplementeerd:
- met behulp van tijdregistratiesystemen
- door middel van projectmanagementtools
- via speciale samenwerkingssoftware
Hierbij wordt het werk dat gedurende een bepaalde periode is uitgevoerd, vastgelegd en vervolgens opgeslagen als belangrijke kengetallen. Dit is de eerste stap in het kwantitatief documenteren van de factor arbeid.
Meten van output
De volgende stap in het berekenen van productiviteit is het berekenen van de output (ook wel het werkresultaat genoemd). De focus ligt hier op de resultaten en de toegevoegde waarde van het uitgevoerde werk. Of het nu gaat om individuele werknemers, een groep werknemers of hele bedrijven, machines en softwaretoepassingen over een langere periode - alle werkresultaten moeten worden geanalyseerd! Verkoopcijfers, bereikte mijlpalen of geproduceerde producten kunnen dienen als belangrijke kengetallen. De volgende tools kunnen u helpen bij het meten van output of productievolumes:
- Prestatie-indicatoren
- Data-analysesoftware
- Klantenbeoordelingen (en feedback van klanten in het algemeen)
- Stockinventarissen
- CRM-systemen
- WaWi-systemen
Met de outputcijfers in de hand heb je alle kerncijfers die je nodig hebt om je individuele arbeidsproductiviteit per tijdseenheid, bedrijfslocatie, werknemer en monetaire eenheid te berekenen.
Invloedsfactoren op de arbeidsproductiviteit
Uit onderzoek is gebleken dat er een hele reeks factoren is die de arbeidsproductiviteit beïnvloedt. Een hoge productiviteit is vooral afhankelijk van de gebruikte technologie, de kwalificaties van de werknemers, de werkorganisatie, de motivatie van de werknemers, de werkomgeving, tijdmanagement en effectieve communicatie. De genoemde punten zijn van groot belang voor de kwantiteit en kwaliteit van het werk en worden ook nader toegelicht in de volgende subparagrafen.
Technologie
De integratie van innovatieve technologieën op de werkplek heeft een positief effect op de verwachte werkresultaten - kwantitatief EN kwalitatief! Bijvoorbeeld klassieke projectmanagementtools en communicatietools, maar ook speciale oplossingen voor automatisering, zoals RPA. Dit maakt betere samenwerking, snellere informatie-uitwisseling en nauwkeuriger taakbeheer mogelijk. Op het gebied van massaproductie vermindert automatisering ook repetitieve taken en kunnen werknemers zich concentreren op veeleisendere activiteiten. Dit kan bijvoorbeeld in de productie worden bereikt door de productiviteit van machines te optimaliseren - bijvoorbeeld door het gebruik van robots, het implementeren van assemblagelijnen en het toepassen van lean principes (en just-in-time leveringen).
Kwalificatie van het personeelRegelmatige training van werknemers zorgt er ook voor dat uw werknemers over alle belangrijke en actuele kennis beschikken. Stimuleringssystemen voor voortdurende ontwikkeling kunnen hierbij helpen. Optimaliseer uw digitale trainingsaanbod. Het verbeteren van uw onboarding processen kan ook een positief effect hebben op uw arbeidsproductiviteit, omdat het de werkdruk voor nieuwe medewerkers (die veel personeel kan opslokken) vermindert. Daarnaast kunnen handleidingen, instructies en screencasts worden gebruikt om kennis en expertise effectief te delen.
Werkorganisatie
Flexibele werktijdmodellen kunnen ook een positieve invloed hebben op de productiviteit van uw werknemers. Volgens een onderzoek van de Internationale Arbeidsorganisatie (Ilo) zijn werknemers aanzienlijk productiever als ze flexibele werktijden kunnen hanteren. Dit heeft met name gevolgen voor bedrijfstakken die in toenemende mate kunnen vertrouwen op een "kantoor aan huis" - volgens de berekeningen van een onderzoeksteam zouden werknemers hier ongeveer 72 minuten per dag besparen, die dan vaak en graag gebruikt zouden worden voor andere projecten die uw bedrijf vooruit helpen.
Motivatie van werknemers
De motivatie van werknemers is een ander belangrijk punt in de context van het verhogen van de arbeidsproductiviteit. Gemotiveerde werknemers presteren vaak alleen al uit overtuiging aanzienlijk beter. Veel hangt ook af van je eigen productiviteit. Met andere woorden, hoe productief en efficiënt werknemers hun eigen werkdag kunnen organiseren. Een open bedrijfscultuur en de vrijheid om je eigen ideeën en vaardigheden creatief te ontwikkelen, helpen hierbij. Lof en bevestiging spelen hier ook een rol. Vooral ambitieuze en gemotiveerde werknemers die beter presteren dan gemiddeld, moeten ook kunnen profiteren van salarisspecifieke voordelen, zoals bonussen.
Werkomgeving
Een goed ontworpen werkplek moet comfort, orde en alle noodzakelijke middelen voor effectief werk bieden. Tegelijkertijd zorgen een aangenaam binnenklimaat en ergonomische kantoorapparatuur voor een gevoel van welzijn en een positieve sfeer op de werkplek. Teamwerk en de bevordering van communicatie tussen werknemers hebben ook hun waarde bewezen, vooral in banen die worden gekenmerkt door kenniswerk - dit zorgt voor aanzienlijk meer creativiteit en groepssynergie. Een optimale werkomgeving kan daarom de arbeidsproductiviteit verhogen en leiden tot betere werkresultaten. In productiefaciliteiten zorgen goede verlichting, aangename airconditioning, gehoorbescherming, ergonomische vloermatten en goed ontworpen personeels- en pauzeruimtes ook voor een hogere productiviteit.
Effectieve communicatie
Effectieve communicatie tussen uw werknemers bevordert begrip en minimaliseert fouten. Door informatie, ideeën en feedback te delen, kunnen werkprocessen ook efficiënter worden georganiseerd. Werk kan veel beter worden gecoördineerd en samengewerkt. De volgende hulpmiddelen zijn bijzonder geschikt voor het verhogen van de arbeidsproductiviteit op het gebied van effectieve communicatie:
- E-mails, instant messaging diensten (zoals WhatsApp, Microsoft Teams of Slack)
- Projectmanagement tools (zoals Trello, Jira of Smartsheet)
- Samenwerkingsplatforms (zoals Google Docs of Microsoft Office 365)
- Individuele intranetplatforms
.platforms
methoden om de arbeidsproductiviteit te verhogen
Om de totale arbeidsproductiviteit te verhogen, kan het voor bedrijven de moeite waard zijn om eerst de deelproductiviteit te analyseren en afzonderlijke processen te optimaliseren. Dit houdt in dat specifieke belangrijke prestatie-indicatoren worden geanalyseerd, berekend en geëvalueerd - volledig automatisch. Door de productiviteit van individuele werknemers te analyseren, kunnen bedrijven ook patronen en trends met betrekking tot gevestigde werkmethoden identificeren en verbeteren - hoewel persoonlijke gegevens altijd beschermd moeten worden. Productiefaciliteiten, software en werknemers als geheel moeten in detail worden geanalyseerd om potentiële zwakke punten en onbenut potentieel bloot te leggen. Een regelmatige vergelijking van werkelijke en streefwaarden kan ook op de lange termijn lonend zijn. Streefwaarden dienen als referentiepunten voor het meten van vooruitgang en het maken van aanpassingen om de gewenste resultaten te behalen. De werkelijke waarden geven de status-quo weer. Door deze methoden te implementeren, kunnen bedrijven hun arbeidsproductiviteit verhogen en op de lange termijn nog succesvoller worden.
Conclusie
Het berekenen en duurzaam verhogen van de arbeidsproductiviteit van uw bedrijf is een belangrijk aspect van het succes op de lange termijn. Arbeidsproductiviteit zelf vertegenwoordigt de relatie tussen input en output en kan (ten goede) worden beïnvloed door gerichte maatregelen. Een optimale werkomgeving, effectieve communicatie en gemotiveerde werknemers dragen bijvoorbeeld bij aan het verhogen van de arbeidsproductiviteit. Technologische oplossingen, zoals speciale software voor het berekenen en verhogen van de arbeidsproductiviteit, kunnen dit proces nog effectiever maken. Door voortdurend te controleren en aan te passen, kunnen u en uw bedrijf snel reageren op veranderingen en blijven groeien!
Disclaimer:
flair aanvaardt geen aansprakelijkheid voor juridische consistentie. De inhoud van dit artikel dient uitsluitend ter informatie en kan niet worden gelijkgesteld aan juridisch advies. Ons aanbod is zonder garantie voor de juistheid en volledigheid van de vermelde inhoud.
Gratis demo
Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce