Gedragscode als richtlijn voor werknemers

Veel werkgevers verklaren de klassieke 9-tot-5-baan de oorlog. Strenge werktijden met gelijktijdige binding aan de werkplek waren gisteren - flexibele werktijden en de vrije keuze van de eigen werkplek zijn vandaag! Dit is volkomen logisch in een maatschappij waar de meeste mensen nu in de tertiaire sector werken (d.w.z. in de dienstensector) en niet langer in fabrieken zoals het geval was tijdens de industriële revolutie. Het ontwerp van werk en de eisen die eraan worden gesteld zijn sindsdien behoorlijk veranderd. De moderne wereld van werk steunt daarom op verschillende werkmodellen die werknemers meer ruimte en flexibiliteit bieden om hun werkuren en vrije tijd individueel in te delen. Met deze nieuwe balans tussen werk en privéleven kunnen gezin en carrière veel beter worden gecombineerd.

Waren we rond 1900 nog zo'n 60,8 uur per week aan het werk, in de loop der tijd werd dit steeds minder. In 1950 werkten we nog maar zo'n 48,1 uur per week, in 2022 was dat nog maar 40,4 uur per week. De arbeidstijdregelingen zijn dus ook merkbaar verbeterd voor werknemers. De volgende stap zijn flexibele werktijdmodellen. In het volgende artikel vind je meer gedetailleerde informatie over wat flexibele werktijdmodellen precies zijn en welke verschillende werktijdmodellen er zijn - dus blijf kijken!

Definitie van een werktijdenmodel

Werktijdenmodellen omvatten verschillende concepten en regelingen die betrekking hebben op de organisatie van de arbeidstijd. Ze specificeren onder andere de volgende zaken:

• Duur van de dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse arbeidstijd (meestal in uren)
• Tijden van de arbeidstijd (in termen van begin van het werk, einde van het werk, pauze, kerntijd of vrije tijd)
• Kadervoorwaarden voor het werk (hoe het moet worden uitgevoerd)
• Lokale bepalingen (bijvoorbeeld aanwezigheid op kantoor, thuiskantoor of flexibele keuze van werklocatie)
• Parttime of fulltime dienstverband
• Speciale voorwaarden (zoals sabbatical)

De arbeidstijdmodellen bepalen dus het kader van de werkplekinrichting en worden per werkgever verschillend behandeld:in tot werkgever:in. In het algemeen gebruik is de term werktijdmodel echter voornamelijk ingeburgerd voor de termen deeltijd- en voltijdfuncties, kantoor aan huis, flexibele werktijden en werklocaties. De voorschriften voor afzonderlijke arbeidstijdmodellen zijn meestal vastgelegd in de volgende documenten:

• Werkcontracten
• Bedrijfsovereenkomsten
• Collectieve overeenkomsten
• Interne richtlijnen
• Wettelijke bepalingen

Wat zijn flexibele werktijden?

Flexibele werktijden zijn een werktijdenmodel dat uw werknemers de mogelijkheid biedt om hun werktijden flexibel en naar eigen behoefte in te delen en aan te passen. Vrijheid bestaat bijvoorbeeld in het zelf bepalen van het begin en einde van het werk, de organisatie van pauzes en de keuze van de werklocatie. De jaarlijkse werktijd lijdt hier meestal niet onder - integendeel, uw werknemers krijgen meer ruimte om hun werkdagen in te delen, omdat ze de verdeling van de werktijd gedeeltelijk of volledig zelf kunnen bepalen. Flexibele werktijden kunnen ook verschillende vormen aannemen, zoals flexibele werktijden, werktijden op basis van vertrouwen of deeltijdwerk.

Typen werktijdmodellen

Werktijdmodellen hebben een grote invloed op de kwaliteit van leven die uw werknemers ervaren. Daarom erkennen veel bedrijven nu het belang van moderne werktijdmodellen. De volgende werktijdmodellen zijn inmiddels ingeburgerd:

• Full-time
• Part-time
• Flexitime
• Trust-based working time
• Home office
• Shift work
• On-call and on-call work

In de volgende paragrafen worden de bovengenoemde werktijdmodellen uitgebreid en met toegevoegde waarde toegelicht. Elk model biedt specifieke voor- en nadelen - zowel voor de werknemer als voor de werkgever. Het komt erop neer dat een verstandige keuze van het werktijdmodel kan leiden tot meer werktevredenheid, een beter evenwicht tussen werk en privéleven en uiteindelijk tot een hogere productiviteit.

Fulltime

In het fulltimemodel (ook wel fulltime baan genoemd) hebben werknemers meestal een arbeidscontract met vaste werktijden. Deze zijn 8 uur per dag of 40 uur per week (verdeeld over 5 of maximaal 6 weekdagen). Inclusief overwerk kan soms tot 48 uur per week worden gewerkt als compensatie wordt gegeven in de vorm van rust - bijvoorbeeld een vermindering van de werktijd in de volgende week of minder uren. De relevante bepalingen worden geregeld door de Duitse Arbeitstijdengesetz (kortweg ArbZG). In het geval van een fulltime baan zijn de wekelijkse werktijden nauwkeurig vastgelegd - vaak geldt dit ook voor de werktijden en de plaats van het werk. Beide zijn meestal gebaseerd op de bedrijfstijden of de plaats van het werk.

Deeltijdwerk

Deeltijdwerk (ook wel deeltijdwerk genoemd) betekent daarentegen dat er een arbeidsovereenkomst wordt gesloten voor een kortere periode dan bij een voltijdbaan. De relevante passage hierover is geregeld in de Duitse wet op deeltijdarbeid en arbeid voor bepaalde tijd (kortweg TzBfG). De overeengekomen hoeveelheid werktijd wordt individueel bepaald - 30 uur of minder is populair, die kan worden verdeeld over 5 en maximaal 6 werkdagen per week. Overigens: sinds 2019 is de zogenaamde overbruggingsarbeidstijd van kracht (hier kunnen werknemers:in voor een bepaalde periode parttime gaan werken en daarna weer fulltime) en sinds 2021 het recht om parttime te werken (tussen de 15 en 30 uur per week). Beide richtlijnen gelden echter alleen voor werkgevers met meer dan 15 werknemers. Ook deeltijdpensionering valt onder deze passage.

Flexitime

Flexitime (of ook wel flexitime model genoemd) is een flexibel werktijdmodel waarbij je werknemers zelf hun werktijden kunnen bepalen. Het gaat hierbij niet om de duur van de dagelijkse werktijd, maar om de keuze van het tijdvenster waarin het werk plaatsvindt. In plaats van te werken van 9:00 tot 17:00 uur, kunnen uw werknemers hun 8 uur vrij indelen over de dag. De 8 uur moeten echter aan het einde van de dag volledig zijn ingevuld op de werktijdrekening. Veel werkgevers schrijven ook een kerntijd voor waarvoor de flexitime modaliteiten niet gelden - tijdens deze tijd is aanwezigheid verplicht (bijvoorbeeld tussen 9:00 en 15:00 op weekdagen). Een andere variant van kerntijd is de functietijd, waarin ten minste een vast aantal werknemers gedurende een bepaalde periode aanwezig moet zijn. Gekwalificeerde flexwerktijd daarentegen geeft je werknemers de grootst mogelijke flexibiliteit met betrekking tot het begin, het einde en de duur van hun werkuren. Andere modellen zijn flexibele werktijden met jaarlijkse werktijden of levenslange werktijden, waarbij de werktijden individueel over een langere periode kunnen worden vastgesteld.

Trusted working hours

Net als bij flexibele werktijden stellen werkgevers ook bij vertrouwde werktijden geen starre werktijden vast. In plaats daarvan vertrouwt de werkgever erop dat zijn werknemers hun werk zelf bepalen en op eigen verantwoordelijkheid uitvoeren. De werktijd wordt daarom niet op de minuut nauwkeurig geregistreerd, maar is afhankelijk van de voltooiing van het werk of de doelen die de werkgever heeft gesteld. Minuren worden daarom niet geregistreerd. Een nagestreefde arbeidstijd van maximaal 40 uur per week bestaat alleen theoretisch in de arbeidsovereenkomst, maar wordt niet gecontroleerd. Vertrouwenwekkende werktijden zijn dus gebaseerd op een coöperatieve en resultaatgerichte werkcultuur.

Home office

Per definitie van home office (of ook wel teleworking genoemd) is werk vanuit het thuiskantoor. Uw werknemers verrichten hun werk niet ter plaatse op het bedrijf, maar thuis via verbindingen op afstand. Overigens: thuiswerk hoeft niet altijd thuiswerk te zijn! Er zijn tegenwoordig alternatieve telewerkmodellen, zoals afwisselend telewerk (ook wel hybride werken genoemd), waarbij mensen af en toe op het thuiskantoor en in het bedrijf werken, maar ook mobiel telewerk, waarbij mensen onderweg kunnen werken. Ook hier wordt geen werktijdregistratie bijgehouden.

Ploegendienst

Bij ploegendienst wordt de werktijd opgedeeld in specifieke perioden. Deze worden meestal ploegendiensten genoemd en worden gebruikt om aan operationele eisen te voldoen. Vooral bedrijven die de klok rond werken, maken vaak en graag gebruik van het ploegendienstmodel. Ploegendienst komt ook veel voor in industrieën zoals productie, gezondheidszorg en catering en beveiliging. Ploegendienst wordt vaak onderverdeeld in vroege dienst, dag- of middendienst en late dienst of nachtdienst. Vooral nachtwerk brengt speciale uitdagingen met zich mee. Dit komt omdat het het natuurlijke slaap-waakritme van uw werknemers beïnvloedt. Bij ploegendienst wordt vaak gebruikgemaakt van tijdregistratie via toegangscontrolesystemen of prikklokken.

Werk in aanwezigheidsdienst

Over ongeveer 4,5 procent van alle werknemers in Duitsland werkt ook in aanwezigheidsdienst of in aanwezigheidsdienst. Dit zijn twee fundamenteel verschillende dingen. Terwijl uw werknemers flexibel en spontaan in het bedrijf op afroep kunnen worden ingezet (afhankelijk van de ordersituatie), is de op afroep een speciale vorm van werk, waarbij het meestal gaat om overwerk dat naast het reguliere werk wordt verricht (en waarvoor uw werknemers indien nodig en binnen een vooraf afgesproken periode op hun werkplek moeten verschijnen). De uren van aanwezigheidsdienst hebben echter geen invloed op de dagelijkse arbeidstijd.

Registratie van arbeidstijd

Registratie van arbeidstijd wordt gebruikt om de arbeidstijd van uw werknemers te registreren en documenteren. Er zijn een aantal manieren om dit te doen, van traditionele papieren of Excel-spreadsheets tot volledig geautomatiseerde digitale toepassingen. Hieronder laten we u een aantal veelgebruikte en zeer innovatieve methoden op dit gebied zien:

1. Stempelkloksystemen: op deze elektronische apparaten stempelen uw werknemers hun werkkaart of scannen ze hun werk-ID.
2. Tijdregistratiesoftware: hier worden de werktijden van uw werknemers geregistreerd via computers of mobiele apparaten (bijvoorbeeld via online formulieren, aanmeldingsplatforms of QR-codes).
3. biometrische registratie: Hierbij maakt u gebruik van vingerafdrukscanners of gezichtsherkenningssystemen om de werktijden van uw werknemers te registreren.
4. integratieve systemen: Waarom alleen de werktijden registreren en deze niet automatisch koppelen aan andere systemen (bijvoorbeeld aan HR-systemen, CRM of projectmanagementtools)?

Welke voor- en nadelen hebben de verschillende modellen?

De verschillende werktijdmodellen hebben elk voor- en nadelen. Hoewel uw bedrijf kan profiteren van meer flexibiliteit en mogelijk meer productiviteit, kunnen beide ten koste gaan van andere zaken. Onze uitgebreide kijk op de voor- en nadelen van de verschillende werktijdmodellen zal je helpen om een gefundeerde mening te vormen over welk model het beste bij jou past. In de volgende subparagrafen laten we je graag alle voor- en nadelen van de verschillende werkmodellen zien.

Voordelen

Fulltime:

• Stabiele (en vaak hogere) bron van inkomsten
• Gelijke werktijden en vakantieregelingen
• Betere carrièremogelijkheden en promotiekansen

Parttime:

• betere balans tussen werk en privéleven
• minder werkdruk en stress
  

Flextime:

• vermijding van spitsuren en woon-werkverkeer
• verhoogde werktevredenheid en productiviteit
• privéafspraken beter te combineren
  

Vertrouwde werktijd:

• eigenaarschap en zelfbeschikking van de werknemer
• potentieel verhoogde motivatie en prestaties
  

Thuiskantoor:

• minder reistijd en -kosten voor woon-werkverkeer
• meer geïndividualiseerde werkomgeving
• vaak minder ziekteverzuim onder werknemer:s
  

Ploegendienst:

• aanvulling voor nacht- of weekendwerk
• mogelijkheden voor extra vrije tijd of bijbaantje
  

Werken op afroep en aanwezigheidsdienst:

• Flexibiliteit voor werkgever:s bij fluctuaties in orders of seizoenspieken
• Toeslag mogelijk voor aanwezigheidsdienst en compenserende tijd

Nadelen

Fulltime:

• langere werktijden en minder vrije tijd
• Beperkte flexibiliteit voor persoonlijke verplichtingen buiten het werk
  

Parttime:

• lager inkomen
• minder promotiekansen
  

Parttime:

• moeilijkheden bij het coördineren van afspraken en vergaderingen
• communicatieproblemen
  

Vertrouwelijke werktijden:

• moeilijkheden bij het registreren en controleren van de werkelijk gewerkte uren
• mogelijkheid tot misbruik en ongelijke verdeling van het werk
  

Huiskantoor:

• Moeilijkheden bij het scheiden van werk en privéleven
• Mogelijk beperkte sociale interactie en gebrek aan directe communicatie binnen het team
  

Het werken in ploegendienst:

• Moeilijkheden bij het combineren van gezin en sociaal leven
• Hoger risico op bedrijfsongevallen en gezondheidsproblemen
  

Werken en oproepbaar zijn:

• onzekerheid en onvoorspelbare werktijden
• verhoogde stressniveaus en overbelasting van werknemers

Conclusie

Tekorten aan geschoolde arbeidskrachten, duobanen en de veranderende aard van de arbeidsmarkt zoals we die tot nu toe kenden, dwingen werkgevers:binnen tot heroverweging. Alternatieve arbeidstijdmodellen brengen nieuwe uitdagingen met zich mee die zowel werkgevers als werknemers vandaag de dag het hoofd moeten bieden. Voor de laatstgenoemden biedt deze organisatorische verandering op de arbeidsmarkt echter enorme voordelen. Flexibele werktijden verhogen gemiddeld onze levenskwaliteit en, niet in de laatste plaats, de productiviteit van bedrijven. In plaats van prikklokken, levenslange werktijdrekeningen! Dit is niet langer een utopie! In deze transformatie kunt en moet u als potentiële werkgever zeker vertrouwen op innovatieve softwareoplossingen (bv. voor de registratie van werktijden).

Gratis demo

Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce

Book a demo