Ploegendienstsystemen - Hoe de planning van ploegendiensten optimaliseren

Flexibiliteit, vooral wat betreft werktijden, is tegenwoordig een belangrijke basisvereiste op de arbeidsmarkt. Daarom maakt ploegendienst deel uit van het dagelijkse werkleven van een groot aantal werknemers in Duitsland. In plaats van elke dag op dezelfde uren te werken, zoals de traditionele dienst van 9.00 tot 17.00 uur, wisselen werknemers af tussen een vroege dienst, een late dienst en nachtdienst. Ploegendienst komt vooral voor in grote bedrijven en industrieën die buiten de normale dagelijkse werktijden werken. Veel voorkomende toepassingsgebieden zijn bijvoorbeeld de productie-industrie, de gezondheidszorg en vooral overheden en organisaties met beveiligingstaken. Ploegensystemen zijn nuttig om het werk in meerdere ploegen effectief te organiseren en aan te passen aan de vereisten van een bedrijf of instelling.

Werkgevers moeten echter rekening houden met wettelijke voorschriften bij het plannen van een ploegensysteem. De relevante arbeidstijdenregels zijn onder andere vastgelegd in de EU-arbeidstijdenrichtlijn en de Duitse arbeidstijdenwet (ArbZG). Het is erg belangrijk om het ploegensysteem af te stemmen op de eisen van het bedrijf en de gebruikelijke werkprocessen van het bedrijf, en tegelijkertijd de belangen van de werknemers te beschermen. Er zijn veel verschillende soorten en ontwerpen van ploegensystemen. In het volgende blogartikel kom je te weten wat deze in detail zijn, waar je rekening mee moet houden bij ploegensystemen en hoe de planning van ploegensystemen kan worden geoptimaliseerd ten gunste van werkgevers en werknemers.

Definitie van ploegensystemen

Een ploegensysteem verwijst in wezen naar de verschillende opties voor het organiseren van ploegendiensten op afzonderlijke werkdagen of in de loop van een werkweek. Op deze manier kunnen werktijden worden verdeeld in ploegen en kunnen deze worden vastgelegd in een ploegenrooster. Werk dat van maandag tot en met vrijdag op hetzelfde tijdstip overdag plaatsvindt, wordt normale werktijd genoemd. Ploegendienst daarentegen wordt atypische arbeidstijd genoemd. In principe is ploegenarbeid niet wettelijk vastgelegd. In een uitspraak van het federale arbeidsgerechtshof staat echter dat dit het geval is als meerdere werknemers gedurende een langere periode bij toerbeurt op een werkplek werken in een gereguleerde tijdsvolgorde.

Er moet worden opgemerkt dat niet alle werknemers op hetzelfde tijdstip werken, maar dat sommige werknemers werken terwijl anderen vrij zijn. Dit betekent dat werknemers volgens een ploegenrooster moeten werken. De term ploegendienst wordt meestal gebruikt in de context van arbeidsrelaties in de privésector, maar bij overheidsinstanties en organisaties met beveiligingstaken wordt het ploegendienst genoemd. In de scheepvaart wordt vaak de term "wacht" gebruikt in plaats van "shift". Hetzelfde geldt voor nachtdiensten in een ziekenhuis, die van oudsher ook nachtwacht worden genoemd.

Wettelijke voorschriften voor ploegendienst

Ploegendienst brengt het risico van overbelasting van werknemers en negatieve gevolgen voor hun gezondheid met zich mee. Daarom is in verschillende wettelijke voorschriften vastgelegd hoe werktijden moeten worden georganiseerd om eerlijke arbeidsomstandigheden voor werknemers te garanderen, ook in ploegendienst. De basisvereisten zijn vastgelegd in de Arbeidstijdenwet. Paragraaf 3 ArbZG definieert in eerste instantie de maximale dagelijkse arbeidstijd van acht of tien uur, die ook bij ploegendienst in acht moet worden genomen. Bovendien regelt paragraaf 4 ArbZG de rustpauzes tijdens het werk, die 30 minuten moeten bedragen bij een arbeidsduur van zes uur of meer en 45 minuten bij een arbeidsduur van negen uur of meer. Het volgende lid 5 ArbZG bepaalt ook dat werknemers een rustperiode moeten nemen tussen hun werkopdrachten of diensten. De duur van de ononderbroken rusttijd is elf uur en mag alleen in uitzonderlijke gevallen met een uur worden verkort als er binnen vier weken compensatie plaatsvindt.

Wij adviseren een softwareoplossing voor de registratie van werktijden waarmee uw werknemers hun werktijden overal kunnen registreren.

Gratis demo

Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce

Book a demo