De nummer één HR-oplossing op Salesforce

  • Partner
  • Bedrijf
  • Contacteer ons
  • Login
Arbeidstijdmodellen en hun implementatie

Arbeidstijdmodellen en hun implementatie

Arbeidstijdmodellen en hun implementatie
image

Gratis demo

Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce
Contents

Veel werkgevers verklaren de klassieke 9-tot-5-baan de oorlog. Vaste werktijden en gebonden zijn aan één werkplek waren gisteren - flexibele werktijden en de vrijheid om je eigen werkplek te kiezen zijn vandaag! Dit is volkomen logisch in een maatschappij waarin de meeste mensen nu in de tertiaire sector werken (d.w.z. in de dienstensector) en niet langer in fabrieken, zoals het geval was tijdens de industriële revolutie. De organisatie van het werk en de eisen die eraan worden gesteld zijn sindsdien behoorlijk veranderd. De moderne arbeidswereld is daarom gebaseerd op verschillende werkmodellen die werknemers meer ruimte en flexibiliteit bieden om hun individuele werktijden en vrije tijd in te delen. Dit nieuwe evenwicht tussen werk en privé maakt het veel gemakkelijker om gezin en carrière te combineren.

Toen we in 1900 nog zo'n 60,8 uur per week werkten, daalde dit cijfer gestaag in de loop der tijd. In 1950 werkten we nog maar zo'n 48,1 uur per week en in 2022 was dat nog maar 40,4 uur per week. De arbeidstijdenregeling is dus ook merkbaar verbeterd voor werknemers. De volgende stap zijn flexibele werktijdmodellen. Wat dit precies zijn en welke verschillende arbeidstijdenmodellen er zijn, kun je in het volgende artikel lezen - dus blijf kijken!

Definitie van arbeidstijdenmodel

Arbeidstijdenmodellen omvatten verschillende concepten en regelingen die betrekking hebben op de organisatie van de arbeidstijd. Ze definiëren onder andere de volgende zaken:

  • Duur van de dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse arbeidstijd (meestal in uren)
  • Tijden van de arbeidstijd (in termen van begin van het werk, einde van het werk, pauze, kerntijd of vrije tijd)
  • Kadervoorwaarden (hoe het moet worden uitgevoerd)
  • Lokale bepalingen (bijvoorbeeld aanwezigheid op kantoor, kantoor, kantoor aan huis of flexibele keuze van werklocatie)
  • Parttime of fulltime dienstverband
  • Speciale voorwaarden (zoals sabbatical)

De arbeidstijdmodellen bepalen dus het kader van de organisatie van de werkplek en worden van werkgever tot werkgever anders aangepakt:van werkgever tot werkgever. De term werktijdmodel is echter ingeburgerd geraakt in het algemene spraakgebruik, met name voor de termen deeltijd- en voltijdfuncties, kantoor aan huis, flexibele werktijden en werklocaties. De regels voor afzonderlijke arbeidstijdmodellen worden meestal vastgelegd in de volgende documenten:

  • Werkgelegenheidscontracten
  • Bedrijfsovereenkomsten
  • Collectieve arbeidsovereenkomsten
  • Interne bedrijfsrichtlijnen
  • Wettelijke bepalingen

Wat zijn flexibele werktijden?

Flexibele werktijden zijn een werktijdenmodel dat uw werknemers de mogelijkheid biedt om hun werktijden flexibel in te delen en aan te passen aan hun individuele behoeften. Ze hebben bijvoorbeeld de vrijheid om zelf te bepalen wanneer ze beginnen en eindigen met werken, hun pauzes in te delen en hun werkplek te kiezen. De jaarlijkse werktijden lijden hier meestal niet onder - integendeel, uw werknemers krijgen meer vrijheid om hun werkdagen in te delen, aangezien ze de verdeling van de werktijden gedeeltelijk of volledig zelf kunnen bepalen. Flexibele werktijden kunnen ook verschillende vormen aannemen, zoals flexibele werktijden, werktijden op basis van vertrouwen of deeltijdwerk.
In het algemeen kan het voor alle modellen nuttig zijn om werktijden te registreren met behulp van speciaal ontworpen software, zoals die van flair. Werknemers kunnen hun werktijden zowel op hun laptop als vanuit de app registreren.

Arbeitszeiterfassung Dashboard
Werktijdregistratie in de flair Employee Hub

Types van werktijdmodellen

Werktijdmodellen hebben een grote invloed op de kwaliteit van leven die uw werknemers ervaren. Daarom erkennen veel bedrijven nu het belang van een moderne organisatie van werktijden. Met name de volgende werktijdmodellen zijn ingeburgerd:

  • Full-time
  • Part-time
  • Flexitime
  • Trust-based working time
  • Home office
  • Shift work
  • On-call and on-call work

In de volgende paragrafen worden de bovengenoemde werktijdmodellen in detail en met toegevoegde waarde toegelicht. Elk model heeft zijn eigen specifieke voor- en nadelen - zowel voor de werknemer als voor de werkgever. Een slimme keuze van het werktijdmodel kan uiteindelijk leiden tot meer werktevredenheid, een betere balans tussen werk en privéleven en uiteindelijk een hogere productiviteit. Laten we dit hieronder eens nader bekijken!

Fulltime

In het fulltimemodel (ook bekend als fulltime baan) hebben werknemers meestal een arbeidscontract met vaste werktijden. Deze zijn 8 uur per dag of 40 uur per week (verdeeld over 5 of maximaal 6 werkdagen). Inclusief overwerk is het soms mogelijk om tot 48 uur per week te werken als compensatie wordt gegeven in de vorm van rust - bijvoorbeeld een vermindering van de werktijd in de volgende week of minder uren. De relevante bepalingen worden geregeld door de Duitse Arbeitstijdengesetz (kortweg ArbZG). Voor een fulltime functie zijn de wekelijkse werktijden daarom nauwkeurig vastgelegd - dit geldt vaak ook voor de tijden en de plaats van het werk. Beide zijn meestal gebaseerd op de werktijden of de plaats van het werk.

Deeltijddienstverband

Bij een deeltijddienstverband (ook wel parttime dienstverband genoemd) gaat het daarentegen om een arbeidsovereenkomst die korter is dan bij een voltijddienstverband. De bijbehorende doorgang wordt geregeld door de Duitse wet op deeltijdarbeid en arbeid voor bepaalde tijd (kortweg TzBfG). Het aantal overeengekomen werkuren wordt individueel bepaald - 30 uur of minder is populair, wat verdeeld kan worden over 5 tot maximaal 6 werkdagen per week. Overigens: sinds 2019 is de zogenaamde overbruggingsarbeidstijd (waarbij werknemers voor een bepaalde periode in deeltijd kunnen werken en daarna weer voltijds aan de slag kunnen) en sinds 2021 het recht op deeltijdwerk (tussen 15 en 30 uur per week) van kracht. Beide richtlijnen gelden echter alleen voor werkgevers met meer dan 15 werknemers. Gedeeltelijke pensionering valt ook onder deze passage.

Flexitime

Flexitime (ook bekend als het flexitime model) is een flexibel werktijdmodel waarmee uw werknemers hun eigen werktijden kunnen bepalen. Het gaat hierbij niet om de duur van de dagelijkse werktijden, maar om de keuze van het tijdsvenster waarbinnen het werk plaatsvindt. Dus in plaats van over de hele linie van 9:00 tot 17:00 uur te werken, kunnen je werknemers hun 8 uur vrij indelen over de dag. De 8 uur moeten echter aan het einde van de dag volledig zijn ingevuld in de werktijdrekening. Veel werkgevers leggen ook een kerntijd vast waarop de flexitime modaliteiten niet van toepassing zijn - tijdens deze tijd is aanwezigheid verplicht (bijvoorbeeld tussen 9:00 en 15:00 op weekdagen). Een andere variant van kerntijd is functionele tijd, waarin ten minste een vast aantal werknemers aanwezig moet zijn gedurende een bepaalde periode. Gekwalificeerde flexwerktijd daarentegen geeft je werknemers de grootst mogelijke flexibiliteit wat betreft het begin, het einde en de duur van hun werkuren. Andere modellen zijn flexitime met jaarlijkse werktijden of levenslange werktijden, waarbij de werktijden over een langere periode kunnen worden aangepast.

Trust-based working hours

Net als bij flexitime stelt de werkgever ook bij trust-based working hours geen vaste werktijden vast. In plaats daarvan vertrouwt de werkgever erop dat zijn werknemers hun werk op een zelfbepaalde en autonome manier uitvoeren. De werktijd wordt daarom niet op de minuut nauwkeurig geregistreerd, maar hangt af van de voltooiing van het werk of de doelen die de werkgever heeft gesteld. Minuren worden daarom niet geregistreerd. Een nagestreefde arbeidstijd van maximaal 40 uur per week bestaat hier alleen theoretisch in de arbeidsovereenkomst, maar wordt niet gecontroleerd. Op vertrouwen gebaseerde werktijden zijn dus afhankelijk van een coöperatieve en resultaatgerichte werkcultuur.

Home office

Per definitie van home office (ook bekend als teleworking) is thuiswerken. Dit betekent dat uw werknemers hun werk niet ter plaatse op het bedrijf doen, maar thuis via verbindingen op afstand. Overigens: thuiswerken hoeft niet altijd thuiswerken te betekenen! Er zijn tegenwoordig alternatieve telewerkmodellen, zoals afwisselend telewerken (ook wel hybride werken genoemd), waarbij werknemers gefaseerd thuis en gefaseerd in het bedrijf werken, maar ook mobiel telewerken, waarbij werknemers onderweg kunnen werken. Ook hier wordt geen werktijdregistratie bijgehouden.

Ploegendienst

Bij ploegendienst worden de werktijden opgedeeld in specifieke perioden. Deze worden meestal ploegendiensten genoemd en worden gebruikt om aan operationele eisen te voldoen. Vooral bedrijven die de klok rond werken, zijn dol op het ploegendienstmodel. Ploegendienst komt ook veel voor in industrieën zoals productie, gezondheidszorg, catering en beveiliging. Ploegendienst wordt vaak onderverdeeld in vroege dienst, dag- of middendienst en late dienst of nachtdienst. Vooral nachtwerk brengt speciale uitdagingen met zich mee. Dit komt omdat het het natuurlijke slaap-waakritme van uw werknemers beïnvloedt. Tijdregistratie via toegangscontrolesystemen of prikklokken wordt vaak gebruikt voor ploegendienst.

Werk in aanwezigheidsdienst

Ruwweg 4,5 procent van alle werknemers in Duitsland werkt ook in aanwezigheidsdienst of in aanwezigheidsdienst. Dit zijn twee fundamenteel verschillende dingen. Terwijl uw werknemers flexibel en spontaan in het bedrijf op afroep kunnen worden ingezet (afhankelijk van de ordersituatie), is op afroep een speciale vorm van werk waarbij naast het reguliere werk meestal overuren worden gemaakt (en waarbij uw werknemers op hun werkplek moeten verschijnen wanneer dat nodig is en binnen een vooraf afgesproken periode). De werktijden van aanwezigheidsdienst hebben echter geen invloed op de dagelijkse werktijden.

Werktijdregistratie

Het doel van werktijdregistratie is het vastleggen en documenteren van de werktijden van uw werknemers. Hiervoor zijn verschillende opties beschikbaar: van traditionele tijdregistratie op papier of in Excel-spreadsheets tot volledig geautomatiseerde digitale toepassingen. Hieronder laten we u een paar veelgebruikte en zeer innovatieve methoden op dit gebied zien:

  1. tijdkloksystemen: uw werknemers gebruiken deze elektronische apparaten om hun werkkaarten af te stempelen of hun werk-ID te scannen.
  2. tijdregistratiesoftware: hier worden de werktijden van uw werknemers geregistreerd via computers of mobiele apparaten (bijvoorbeeld via online formulieren, inlogplatforms of QR-codes).
  3. biometrische registratie: Hierbij maakt u gebruik van vingerafdrukscanners of gezichtsherkenningssystemen om de werktijden van uw werknemers te registreren.
  4. integratieve systemen: Waarom alleen werktijden registreren en deze niet automatisch koppelen aan andere systemen (zoals HR-systemen, CRM of projectmanagementtools)?

Wat zijn de voor- en nadelen van de verschillende modellen?

De verschillende werktijdmodellen hebben elk voor- en nadelen. Hoewel je bedrijf kan profiteren van meer flexibiliteit en mogelijk meer productiviteit, kunnen beide ten koste gaan van andere zaken. Onze uitgebreide kijk op de voor- en nadelen van de verschillende werktijdmodellen zal je helpen om een gefundeerde mening te vormen over het model dat het beste past bij jouw individuele behoeften. In de volgende subsecties willen we je daarom alle voor- en nadelen van de verschillende werkmodellen laten zien.

Voordelen

Fulltime:

  • Stabiele (en vaak hogere) bron van inkomsten
  • Gezellige werktijden en vakantieregelingen
  • Betere carrièremogelijkheden en promotiekansen

Parttime:

  • betere balans tussen werk en privéleven
  • minder werkdruk en stress

Flexibele werktijden:

  • vermijding van piektijden en woon-werkverkeer
  • verhoogde werktevredenheid en productiviteit
  • privéafspraken beter te combineren

vertrouwelijke werktijden:

  • autonomie en zelfbeschikking van de werknemer
  • potentieel verhoogde motivatie en prestaties

Home office:

  • minder reistijd en -kosten voor woon-werkverkeer
  • persoonlijkere werkomgeving
  • vaak minder ziekteverzuim onder werknemers

Ploegendienst:

  • Betaling voor nacht- of weekendwerk
  • Kansen op extra vrije tijd of bijbaantjes

Werk op afroep en aanwezigheidsdienst:

  • Flexibiliteit voor werkgevers:bij orderschommelingen of seizoenspieken
  • Toevoeging van compensatie voor aanwezigheidsdienst en compensatieperiode mogelijk

Nadelen

Fulltime:

  • Langer werken en minder vrije tijd
  • Beperkte flexibiliteit voor persoonlijke verplichtingen buiten het werk

Parttime:

  • Lager inkomen
  • Minder promotiekansen

Flexitime:

  • moeilijkheden met het coördineren van roosters en vergaderingen
  • communicatieproblemen

vertrouwelijke werktijden:

  • moeilijkheden met het registreren en controleren van werkelijk gewerkte uren
  • mogelijkheid van misbruik en ongelijke werkverdeling

thuiskantoor:

  • Moeilijkheden bij het scheiden van werk en privéleven
  • Mogelijk beperkte sociale interactie en gebrek aan directe communicatie binnen het team

Ploegendienst:

  • Moeilijkheden bij het in evenwicht brengen van gezin en sociaal leven
  • Hoger risico op werkgerelateerde ongevallen en gezondheidsproblemen

Werk op afroep en aanwezigheidsdienst:

  • Onzekerheid en onvoorspelbare werktijden
  • Verhoogde stressniveaus en overbelasting van werknemers

Conclusie

Kwalificatietekorten, duobanen en de veranderende aard van de arbeidsmarkt zoals we die tot nu toe kenden, dwingen werkgevers tot heroverweging. Alternatieve arbeidstijdmodellen brengen nieuwe uitdagingen met zich mee die zowel werkgevers als werknemers vandaag de dag het hoofd moeten bieden. Voor de laatste biedt deze organisatorische verandering op de arbeidsmarkt echter enorme voordelen. Een flexibele organisatie van de arbeidstijd verhoogt namelijk gemiddeld onze levenskwaliteit en, niet in het minst, de productiviteit van bedrijven. In plaats van prikklokken, werktijdrekeningen! Dit is niet langer een utopie! Als potentiële werkgever kunt en moet u zeker vertrouwen op innovatieve softwareoplossingen (bv. voor de registratie van werktijden) voor deze transformatie.

image

Gratis demo

Het flexibele HR-platform gebouwd op Salesforce

Stap in de wereld van HR

Word lid van flair's nieuwsbrief en ontvang de laatste tips & trends in de HR-wereld.