Wie genau definieren wir also Unternehmenskultur?
In der Geschäftswelt wird sie als eine Reihe von Werten und eine Summe von Erfahrungen definiert. Sie ist ein lebendiges Erbe, das sich aus Codes, Sprachelementen, Referenzen, Dresscode und Anekdoten zusammensetzt. Sie ist wichtig, damit die Mitarbeiter sich gegenseitig verstehen, effektiv zusammenarbeiten und ein Gefühl der Zugehörigkeit zwischen den Mitgliedern ihres Teams schaffen können.
Diese Unternehmenskultur gibt es in allen Branchen, und oft ist ein Kulturwandel entscheidend für das Wachstum. Die gewünschte Kultur kann Wunder für ein Unternehmen bewirken. Eine neue Kultur oder Kulturveränderung wird im Zuge des Change Management in der Praxis häufig als langwidriges Projekt durchgeführt.
"Eine starke Kultur ermöglicht es allen Mitarbeitern, wie ein Gründer zu denken und tagtäglich die richtigen Entscheidungen zu treffen" - Kevin Duchier (HRD von Germinal)
Eine einzigartige Kultur beschränkt sich nicht nur auf die harten Faktoren. Kulturelle Werte oder die Daseinsberechtigung des Unternehmens fokussieren sich viel mehr auf die weichen Faktoren von einzelnen Mitarbeitern. Dennoch umfasst sie alle Grundlagen und schafft den Rahmen, der es jedem Mitarbeiter ermöglicht, sich auszurichten und selbstständig zu handeln.
Die Komponenten der Unternehmenskultur sind vielfältig: Geschichte, Entstehungskontext, interne Rituale, Werte, Verhaltensregeln und Kommunikationsverhalten. Getrieben wird die Firmenkultur von der Anforderung und dem herrschendem demografischem Wandel.
Zu den Komponenten einer Unternehmenskultur gehören Werte, Zweck, Vision, Ambition, Wertversprechen, Organisationsverhalten, Unternehmenspersönlichkeit und so weiter. Einige kritische Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt, sind:
- Was ist die Vision des Unternehmens?
- Was sind die Ambitionen des Unternehmens und seine strategischen Ziele und Messgrößen?
- Was sind ihre Werte?
- Was sind ihre organisatorischen Methoden, Ziele und ihr Leitbild?
Eine Unternehmenskultur zu analysieren bedeutet, jede ihrer Komponenten zu identifizieren und zu sehen, wie sie kommuniziert, verkörpert und genutzt werden. Wie sieht der Ist-Zustand und die Ist-Kultur aus? Wie ist der Kulturbegriff in meinem Unternehmen geprägt? Dazu zählen sichtbare Elemente genauso wie unsichtbare Elemente.
Eine Unternehmenskultur, wenn sie transparent und authentisch ist und nach innen und außen gelebt wird, erzeugt das Vertrauen von Mitarbeitern und Kunden und deren Loyalität. Inspirierend ist eine Quelle der Attraktivität und des Engagements. Eine positive Unternehmenskultur ist auch eine ausgezeichnete Grundlage für die Employer Branding Strategie eines Unternehmens.
Sie bildet einen einheitlichen Bezugsrahmen, der Entscheidungen erleichtert, Ausrichtung ermöglicht und essentiell ist, um Dinge zum Besseren verändern zu können. Der Erfolg des Unternehmens hängt unglaublich stark von den einzelnen Unternehmensmitgliedern ab. Und diese zwischenmenschlichen Beziehungen sowie die Mitarbeiterzufriedenheit spielen sich in einer Unternehmenskultur ab.
Sie zeichnen sich nicht nur durch die Innovation ihres Angebots oder ihre Produktionseffizienz aus, sondern auch durch eine ebenso kohärente wie liebenswerte Identität. Konkret bedeutet das, dass die Unternehmenskultur dazu beiträgt:
- effizienter zu rekrutieren oder zu binden
- das Engagement zu erhöhen
- die Zusammenarbeit zwischen Organisationsmitgliedern zu entwickeln
- Autonomie und Verantwortlichkeit zu erhöhen
- erfolgreiches Arbeiten in der Ferne - eine wirkungsvolle und authentische (und informelle) Kommunikation
- eine Transformation zum Erfolg führen