Cloudteam Company hebt Recruiting und Onboarding auf ein neues Level

Kombinierte Cloud-CRM- und ERP-Expertise

Cloudteam Company ist ein Salesforce-Beratungspartner, der sich auf Cloud-Lösungen für CRM und ERP spezialisiert hat. Mit Büros in den Niederlanden, Deutschland und Großbritannien sowie Remote-Mitarbeitern in weiteren europäischen Ländern bietet Cloudteam Company umfassende Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen, die Unternehmen dabei unterstützen, effizienter, schneller und intelligenter zu arbeiten.

„Unsere Hauptaufgabe besteht darin, CRM und ERP zu vereinen, damit unsere Kunden ihr Geschäft nahtlos mit Salesforce verwalten können“, erklärt CEO und Gründer Gert-Jan ter Weeme. „Wir helfen ihnen, ihren gesamten Betrieb zu automatisieren und zu digitalisieren.“

Als Cloudteam Company wuchs, wurde der Bedarf nach einer effizienten Lösung für das Recruiting und Onboarding neuer Berater immer deutlicher. Hinzu kam die Herausforderung, dass das zuvor genutzte HR-Modul eingestellt wurde. Auf der Suche nach einer neuen Plattform, die alle HR-Daten zentral verwalten kann, stieß das Unternehmen auf flair.

Mit flair profitiert Cloudteam Company von einem zentralisierten System für alle Mitarbeiter- und Bewerberdaten. Gert-Jan erklärt: „Wenn ich Informationen über einen Mitarbeiter benötige, öffne ich einfach Salesforce, gehe in flair und habe Zugriff auf alle relevanten Daten. Ich kann beispielsweise sehen, wann der Mitarbeiter zuletzt befördert wurde, wann es Gehaltsanpassungen gab und welche Dokumente dazu gehören.“

Einen effizienten und automatisierten Recruiting-Funnel einrichten

Cloudteam Company hat flair implementiert und ein Karriereportal eingerichtet, um offene Stellen optimal zu präsentieren. Bewerbungen werden direkt in der flair Recruiting App gespeichert und können dort umfassend ausgewertet werden.

„Wenn ich an einem Vorstellungsgespräch teilnehme, kann ich schnell und unkompliziert sehen, wer sonst noch mit der Person gesprochen hat und ihre Kommentare prüfen“, erklärt Gert-Jan. „Ich sehe auf einen Blick, wer sich in der Pipeline befindet, in welchem Stadium, und kann meine eigene Bewertung hinzufügen. Für mich ist es unverzichtbar, alles in einem einzigen System zu haben.“

Mit flair veröffentlicht Cloudteam Company Stellenanzeigen auf Plattformen wie LinkedIn und Indeed. Diese Ausschreibungen sind nahtlos mit dem Positionsmanagement in flair verknüpft. So behält das Unternehmen jederzeit den Überblick über offene Stellen und kann Ressourcen für bevorstehende Projekte besser planen.

Onboarding für neue Mitarbeiter automatisieren

Nach der Einstellung eines neuen Mitarbeiters nutzt Cloudteam Company die flair-Workflows, um personalisierte Checklisten für das Onboarding bereitzustellen – sowohl für den neuen Mitarbeiter als auch für die zuständigen Kollegen. Die Aufgaben reichen von der Eingabe von Mitarbeiterdaten bis hin zur Bestellung der benötigten Ausrüstung.

„Ohne eine App wie flair kann man leicht eine Aufgabe übersehen“, erklärt Diana Momcilovic, Salesforce-Beraterin bei Cloudteam Company. „Doch mit den Workflows von flair können wir den Fortschritt jeder Aufgabe einfach nachverfolgen und sie wieder aufnehmen, falls jemand nicht im Büro ist.“

Cloudteam Company setzt flair-Workflows auch für die Mitarbeiterentwicklung, Schulungsmaßnahmen und den Offboarding-Prozess ein. Mit der Inventarverwaltungsfunktion behalten Manager beispielsweise im Blick, welche Geräte ein Mitarbeiter erhalten hat, damit diese vor dem Verlassen des Unternehmens zurückgegeben werden können.

Die Workflows sind individuell auf die verschiedenen Rollen und Standorte des Unternehmens zugeschnitten, sodass jeder Mitarbeiter eine maßgeschneiderte Reihe von Aufgaben erhält. Dies gewährleistet, dass alle Schritte des Onboardings und Offboardings reibungslos und effizient ablaufen.

End-to-End-Dokumentenmanagement

Neben Recruiting, Onboarding und Bestandsverwaltung nutzt Cloudteam Company flair, um sein Dokumentenmanagement zu optimieren. Mit Dokumentenvorlagen für Standardbestandteile von Verträgen kann das Team professionelle Unterlagen erstellen und gleichzeitig wertvolle Zeit bei wiederkehrenden Verwaltungsaufgaben sparen.

Dank definierter Genehmigungsabläufe und integrierter elektronischer Unterschriften verwaltet Cloudteam Company seine Dokumente von Anfang bis Ende effizient und nahtlos.

Für die Zukunft plant Cloudteam Company, flair mit Certinia, seiner PSA-Lösung (Professional Services Automation), zu integrieren. Ziel ist es, die Ressourcenplanung mithilfe von flair Skills und dem Abwesenheitsmanagement weiter zu verbessern.