So funktioniert der Arbeitszeugnis-Generator
Wählen Sie zuerst die Art des Zeugnisses: ein Arbeitszeugnis zum Ende des Arbeitsverhältnisses, ein Zwischenzeugnis während der Beschäftigung oder ein Ausbildungszeugnis. Das Zwischenzeugnis steht automatisch im Präsens, das Endzeugnis in der Vergangenheit.
Tragen Sie Name, Position, Zeitraum und die wichtigsten Aufgaben ein. Danach wählen Sie die Gesamtnote; bei Bedarf passen Sie die Note für einzelne Bereiche wie Fachwissen, Arbeitsweise oder Verhalten an. Der Generator setzt daraus die Leistungs- und Verhaltensbeurteilung, die Zufriedenheitsformel und eine passende Schlussformel zusammen.
Den fertigen Text können Sie direkt bearbeiten. Verwenden Sie dabei Formulierungen, die als Abwertung gelesen werden, weist der Generator darauf hin. Zum Schluss laden Sie das Zeugnis als Word-Datei herunter oder speichern es über den Druckdialog als PDF. Ausdrucken, auf Firmenpapier unterschreiben, fertig.
Aufbau eines Arbeitszeugnisses
Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis folgt einer festen Reihenfolge: Briefkopf und Überschrift, Einleitung mit Name, Position und Beschäftigungsdauer, gegebenenfalls ein Satz zum Unternehmen, die Tätigkeitsbeschreibung, die Leistungsbeurteilung (Arbeitsbereitschaft, Fachwissen, Arbeitsweise, Arbeitserfolg, bei Führungskräften die Führungsleistung), die zusammenfassende Leistungsbeurteilung, die Verhaltensbeurteilung und die Schlussformel mit Beendigungsgrund, Dank und Zukunftswünschen. Ort, Datum und Unterschrift schließen das Zeugnis ab.
Ein einfaches Zeugnis enthält nur Art und Dauer der Tätigkeit, ohne Bewertung. Es ist vor allem bei sehr kurzen Beschäftigungen üblich. Wer ein qualifiziertes Zeugnis verlangt, hat darauf Anspruch.
Zeugnissprache: woran man die Note erkennt
Arbeitszeugnisse müssen wohlwollend formuliert sein und dürfen das berufliche Fortkommen nicht unnötig erschweren. Gleichzeitig müssen sie wahr sein. Daraus hat sich eine Zeugnissprache entwickelt, in der auch eine schwache Leistung freundlich klingt. Die Note lässt sich vor allem an der Zufriedenheitsformel ablesen: „stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“ entspricht sehr gut, „stets zu unserer vollen Zufriedenheit“ gut, „zu unserer vollen Zufriedenheit“ befriedigend.
Auch die Schlussformel trägt zur Note bei. Bedauern über das Ausscheiden, Dank für die Zusammenarbeit und gute Wünsche für die Zukunft gehören zu einem sehr guten oder guten Zeugnis. Fehlt die Schlussformel ganz, wird das als deutliches Signal gelesen. Ebenso wichtig ist die Reihenfolge beim Verhalten: Vorgesetzte werden vor Kolleginnen und Kollegen genannt.
Wann ein Zwischenzeugnis sinnvoll ist
Ein Zwischenzeugnis wird während eines laufenden Arbeitsverhältnisses ausgestellt, wenn es einen berechtigten Anlass gibt: ein Wechsel der Führungskraft, eine Versetzung, eine Umstrukturierung, eine längere Freistellung wie die Elternzeit oder der Wunsch, sich intern oder extern zu bewerben. Viele Tarifverträge sehen einen ausdrücklichen Anspruch vor.
Das Zwischenzeugnis bindet das Unternehmen: Ein späteres Endzeugnis darf für denselben Zeitraum nur dann schlechter ausfallen, wenn sich Leistung oder Verhalten danach tatsächlich verändert haben.
Arbeitszeugnis Formulierungen nach Noten
Diese Formulierungen setzt der Generator ein. Die Note steckt in kleinen Wörtern: „stets“, „voll“ und „vollsten“ heben, „im Allgemeinen“, „im Großen und Ganzen“ und „bemüht“ senken die Bewertung. Wichtig ist, dass alle Bereiche zur Gesamtnote passen; eine einzelne schwächere Aussage fällt Lesenden sofort auf.
Arbeitsbereitschaft und Engagement
| Note 1 | Er/Sie zeigte stets außergewöhnlich hohe Eigeninitiative und identifizierte sich jederzeit in vorbildlicher Weise mit den Aufgaben und Zielen unseres Unternehmens. |
|---|---|
| Note 2 | Er/Sie zeigte stets hohe Eigeninitiative und identifizierte sich voll mit den Aufgaben und Zielen unseres Unternehmens. |
| Note 3 | Er/Sie zeigte Eigeninitiative und identifizierte sich mit den Aufgaben und Zielen unseres Unternehmens. |
| Note 4 | Er/Sie zeigte bei der Erledigung der übertragenen Aufgaben Engagement. |
| Note 5 | Er/Sie war bemüht, die übertragenen Aufgaben zu erledigen. |
Fachwissen und Weiterbildung
| Note 1 | Er/Sie verfügte über ein umfassendes und fundiertes Fachwissen, das er/sie stets äußerst sicher und zielgerichtet in der Praxis einsetzte. Aus eigener Initiative bildete er/sie sich kontinuierlich weiter. |
|---|---|
| Note 2 | Er/Sie verfügte über ein fundiertes Fachwissen, das er/sie stets sicher und zielgerichtet einsetzte. Regelmäßig bildete er/sie sich weiter. |
| Note 3 | Er/Sie verfügte über ein solides Fachwissen, das er/sie sicher einsetzte, und nahm an Weiterbildungen teil. |
| Note 4 | Er/Sie verfügte über das für die Aufgaben erforderliche Fachwissen. |
| Note 5 | Er/Sie verfügte über grundlegende Fachkenntnisse. |
Arbeitsweise und Belastbarkeit
| Note 1 | Er/Sie arbeitete stets äußerst sorgfältig, zuverlässig und gewissenhaft. Auch bei hoher Arbeitsbelastung behielt er/sie jederzeit den Überblick und fand stets hervorragende Lösungen. |
|---|---|
| Note 2 | Er/Sie arbeitete stets sorgfältig, zuverlässig und gewissenhaft. Auch bei hoher Arbeitsbelastung behielt er/sie den Überblick und fand stets gute Lösungen. |
| Note 3 | Er/Sie arbeitete sorgfältig und zuverlässig und behielt auch bei hoher Arbeitsbelastung den Überblick. |
| Note 4 | Er/Sie arbeitete im Allgemeinen sorgfältig und zuverlässig. |
| Note 5 | Er/Sie war bemüht, sorgfältig zu arbeiten. |
Arbeitserfolg
| Note 1 | Dabei erzielte er/sie stets sehr gute Ergebnisse, die unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertrafen. |
|---|---|
| Note 2 | Dabei erzielte er/sie stets gute Ergebnisse, die unseren Erwartungen voll entsprachen. |
| Note 3 | Dabei erzielte er/sie Ergebnisse, die unseren Erwartungen entsprachen. |
| Note 4 | Dabei erzielte er/sie Ergebnisse, die im Allgemeinen unseren Erwartungen entsprachen. |
| Note 5 | Dabei erzielte er/sie Ergebnisse, die unseren Erwartungen teilweise entsprachen. |
Führungsleistung
| Note 1 | Als Führungskraft führte er/sie das Team stets äußerst umsichtig, motivierend und zielorientiert, delegierte Aufgaben klar und förderte die Mitarbeitenden gezielt. Das Team erbrachte stets hervorragende Leistungen. |
|---|---|
| Note 2 | Als Führungskraft führte er/sie das Team stets umsichtig und motivierend, delegierte Aufgaben klar und förderte die Mitarbeitenden. Das Team erbrachte stets gute Leistungen. |
| Note 3 | Als Führungskraft führte er/sie das Team umsichtig und motivierte die Mitarbeitenden. Das Team erfüllte die Anforderungen. |
| Note 4 | Als Führungskraft führte er/sie das Team im Allgemeinen sachgerecht. |
| Note 5 | Als Führungskraft war er/sie bemüht, das Team zu führen. |
Zusammenfassende Leistungsbeurteilung
| Note 1 | Er/Sie erledigte alle Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. |
|---|---|
| Note 2 | Er/Sie erledigte alle Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit. |
| Note 3 | Er/Sie erledigte alle Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit. |
| Note 4 | Er/Sie erledigte alle Aufgaben zu unserer Zufriedenheit. |
| Note 5 | Er/Sie erledigte die Aufgaben im Großen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit. |
Verhalten
| Note 1 | Er/Sie verhielt sich gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden stets vorbildlich und wurde wegen der offenen, hilfsbereiten und teamorientierten Art von allen sehr geschätzt. |
|---|---|
| Note 2 | Er/Sie verhielt sich gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden stets einwandfrei und wurde wegen der hilfsbereiten und teamorientierten Art geschätzt. |
| Note 3 | Er/Sie verhielt sich gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden einwandfrei. |
| Note 4 | Das Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden gab keinen Anlass zu Beanstandungen. |
| Note 5 | Er/Sie verhielt sich gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden im Wesentlichen einwandfrei. |
Schlussformel
| Note 1 | Wir bedauern es außerordentlich, ihn/sie zu verlieren, danken ihm/ihr für die stets hervorragende Zusammenarbeit und wünschen ihm/ihr für die berufliche und private Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg. |
|---|---|
| Note 2 | Wir bedauern es sehr, ihn/sie zu verlieren, danken ihm/ihr für die gute Zusammenarbeit und wünschen ihm/ihr für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg. |
| Note 3 | Wir danken ihm/ihr für die Zusammenarbeit und wünschen ihm/ihr für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg. |
| Note 4 | Wir wünschen ihm/ihr für die Zukunft alles Gute. |
| Note 5 | Wir wünschen ihm/ihr alles Gute. |
Rechtsgrundlage
- § 109 GewO: Anspruch auf ein schriftliches Zeugnis bei Beendigung, einfaches oder auf Verlangen qualifiziertes Zeugnis, Gebot klarer Formulierungen ohne versteckte Aussagen, elektronische Form nur mit Einwilligung
- § 630 BGB: Zeugnis bei Beendigung eines dauernden Dienstverhältnisses; für Arbeitnehmer:innen gilt § 109 GewO
- § 16 BBiG: Ausbildungszeugnis mit Art, Dauer und Ziel der Ausbildung und den erworbenen Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten; Angaben zu Verhalten und Leistung auf Verlangen; Unterschrift auch durch die Ausbilderin oder den Ausbilder
- Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 18.11.2014, 9 AZR 584/13: „befriedigend“ gilt als durchschnittliche Leistung; wer eine bessere Note will, muss sie begründen, wer eine schlechtere vergibt, ebenfalls